中國消費者報訊（記者 李燕京）如今的個人護理市場繁榮發展，新品牌不斷出現，各種功能的產品更是紛繁多樣。面對這樣一個讓人眼花繚亂的市場，該如何判斷優劣、挑選產品讓不少消費者為難。同時，各種產品評測也層出不窮，不少檢測結果甚至完全顛覆了消費者的基本認知。這些 “驚人”的檢測結果可信嗎?到底如何才能在眾多產品中選擇適合自己的產品?

　　科學規范的檢測才有公信力

　　記者在網上搜索到不少護理產品的測評結果，其中有些是請消費者試用后測評，并且錄制了整個測評過程，看起來很有說服力。殊不知，產品檢測應是科學嚴謹的實驗，國家有嚴格的測評規范標準，檢測員也要經過嚴格的培訓、考評。把看似簡單、實際不科學的測評結果作為產品選擇依據是不負責任的。

　　記者看到關于護膚品保濕度的一則測評視頻中，測評者請不同消費者在生活環境下使用不同品牌的保濕產品，幾小時后檢測皮膚濕潤度，以此來衡量不同產品保濕功能的好與壞。記者詢問了日化企業臨床檢測部門的研究人員，他們的檢測是在什么條件下進行。該研究人員告訴記者，檢測要求的條件比較多，基本的原則是要保證足夠的樣本和初始條件的一致，才能保證科學性和可比性。比如，僅對參加測試人員的基本要求就要達到：1.有效志愿者人數24-30人，年齡在18-65歲之間;2.志愿者前臂測試區域電容法皮膚水分測定儀的基礎值在15-45之間;3.受試部位測試前2-3天不能使用任何產品，1-3小時不能接觸水;4.產品涂抹一側前臂并與另一側形成對比;5.將定量的測定樣品，用乳膠指套均勻、單次涂布于試驗區內。另外，對于測試環境、設備等條件還有很多嚴格的要求來保證在相同起跑線上作比較。而且這些要求不是企業自己定的，而是國家測試標準規定的。

　　深圳市消費者委員會發起的評測機構——深圳市品質消費研究院(SICQ)常務副院長楊慶星表示，為了保證權威性和公正性，單項測評耗費資金往往在數萬元到數十萬元不等。除了資金之外，技術儲備、數據分析等，同樣也是開展測評的門檻。

　　首先，實驗要盡量遵循科學的方法。作為橫向的比較試驗，具體的實驗方法應當征求專業機構、行業協會或相關專家的意見和建議。比較試驗測試方法應當從國家標準或是業內權威的標準中進行選擇，即便是在相關標準中沒有找到合適的測試方法，自行設計的實驗需要具有可重復性，用同樣的方法再次進行試驗，應該可以得到相同的結論。

　　其次，自行設計的實驗，方法要嚴謹。比較試驗的設計應有嚴格的變量控制，作為比較試驗設計的基本原則，一次實驗中除了需要研究的變量以外，其他所有的變量都要保持一致。也就是說，除了需要測試的性能，比較產品的初始狀態、實驗過程中的其他影響變量都應該保持一致，才能保證待測試變量的差異。比如個人衛生消毒產品等特殊用途的產品，在評測產品成分或功效時可能會涉及到微生物的培養與處置、微生物的接種和計數，非專業人員在非專業實驗環境中進行操作，極有可能引入其他的影響因素，從而使實驗結果無法反映產品的真實差異。比較實驗結果可能受到實驗環境、人為因素、操作方式等各方面的影響，而產生巨大誤差。

　　國家標準是評價的硬核依據

　　為了比較出產品的優劣，現在不少檢測都采用了非常接地氣、大眾容易明白的計量方式來表述，但是這些沒有經過科學驗證的計量指標根本無法準確計量，更不可能用來評價產品的功能。只有國家標準才是衡量產品的標準。

　　在采訪中，從事多年化妝品檢測的研究人員毛嘉佳對記者說，在大家的固有觀念中，一樣東西如果可以吃，涂抹起來就更安全。實際上，涂抹類和口服類的產品，安全標準完全不同，即便能吃，外用涂抹也可能對皮膚產生刺激，產品的安全性能評估并不如我們所想的那么簡單。舉一個十分淺顯的例子：有些人口周的皮膚接觸到芒果會產生過敏，但避免接觸到皮膚而吃進去反而不會有過敏發生。所以評價產品一定要按國家標準來，國家標準是經過反復實驗得出的結論，脫離它就沒辦法比較、評價產品的性能。

　　記者在網上看到不少化妝品功能測評結果中，凡是發現含有重金屬、防腐劑的產品都是差評。但據了解，在我國《化妝品衛生規范》中明確規定了化妝品禁用、限用的物質目錄。其中石棉、去屑劑、染發劑、抗生素、塑化劑等屬于禁用物質;鉛、砷、汞、甲醇、防腐劑、防曬劑等屬于限用物質。例如，按照國家標準，唇膏中汞的含量要≤1毫克/千克，砷含量要≤10毫克/千克，鉛含量則要≤40毫克/千克，這一含量要求在全球都算是嚴苛的。化妝品含有痕量重金屬不足為慮。

　　防腐劑在不同國家的法規中，要求的安全濃度也不盡相同。近幾年，我國食藥監部門對化妝品各方面的監管制度、標準不斷完善，如2015年12月23日通過的《化妝品安全技術規范》對部分防腐劑進行調整，要求的濃度非常嚴苛，與歐盟的標準相同。

　　據了解，有些物質具有天然防腐特性，如精油、護膚油等，因微生物在其中很難生存，所以即使未添加防腐劑，這類產品受到微生物污染的風險也很小，還有醇類含量高的產品也能天然防腐。但是對于多數化妝品而言，沒有防腐劑是不現實的，有專家試驗，一瓶面霜沒有添加防腐劑，12天后就會遍布各種細菌，長出霉斑。

　　記者還發現，很多測評喜歡用某種有效物質含量的高低來評價產品。例如，煙酰胺是一個功效極廣的護膚成分，是包括中國、日本、美國在內的多個國家經認證的美白成分。因此，有些測評美白效果時就簡單地比較煙酰胺的含量，含量高就是好產品，含量低就不好。但實驗證明，煙酰胺如果提純工藝不好，伴生雜質會引發過敏，含量越高引發過敏的可能性越大。還有，煙酰胺更重要的在于跟什么成分搭配，以及能否真正滲透，而不是單純看濃度。因此，任何產品的比較不是憑想象，而是要依據科學的證據。

　　不能僅看單項指標

　　評價任何產品不能僅僅看一個指標，要參考多項指標進行全面比較才能選出更適合自己的產品，個人護理產品更是如此。

　　如今消費者越來越看重成分、含量、配比以及配方的設計。在這股潮流下，很多企業開始改變產品配方，并且受到消費者熱捧。例如針對人人都想美白的愿望，推出用美白有效成分煙酰胺復配其他成分的產品;為保持皮膚水分，推出含有玻尿酸和其他具有良好保濕性能的產品;為抗衰老，推出含勝肽和維A類成分的產品。

　　業內人士介紹，如今消費者的確越來越了解產品配方中各種成分的功效，甚至不少消費者就是沖著某種特定成分才購買某個品牌的某款產品。成分已經成為驅動整個化妝品產業鏈條的新齒輪。于是，一些測評也針對化妝品中的某些含量進行比較，用以測評產品功能的好壞。專業人士提醒，“原料桶”式的護膚品，優點雖有，但也存在很多不足，如果選擇不當很可能會引起皮膚的不適，更不能當成評價產品的標準。

　　言安堂品牌微公號作者Rex介紹，所謂原料桶，指的是一批突破原有護膚品思路的產品。它們并不追求包裝的精美、香味的獨特和膚感的舒適，而是直接把最高量的活性物再兌點水就賣給消費者，就和供應商賣原料差不多。這種產品成分很足、價格便宜，但是對于刺激性、穩定性和復配性的考慮不會太多。當前不少“原料桶”產品走的是“掛靠”熱門成分、進行大劑量添加的粗放路線，普通消費者如果沒有在專業人士的指導下使用，可能會引發膚感不好、臉部刺痛或發黃等后果。

　　還有很多測評將硅油定義為不好的物質，一旦洗發水中含有硅油就被認為是不好的產品。其實，洗發水中是否含硅油與洗發水的優劣無關，消費者根據自己的發質選擇適合的產品就好。有消費者質疑含硅油洗發水會殘留在頭皮上堵塞毛孔，從而引起毛囊炎、脫發等問題，其實這些擔憂完全不必要。首先，硅油殘留在頭皮上堵塞毛孔的可能性很低。硅油屬于大分子物質，不會被毛囊吸收，而且洗發水中所含硅油成分很少，為1%以下，在起清潔作用的陰離子表面活性劑作用下，經大量的水沖洗后基本不會殘留在頭上。

　　因此，我們看到各種測評結果時，絕不應該僅從單項指標來評價產品，要根據科學檢測的結果，以國家標準為依據綜合評價，還要看產品是否適合自己。