中國消費者報訊(記者聶國春)自新冠肺炎疫情暴發以來，天安人壽充分發揮自身保險保障職能，從承擔社會責任、保障客戶權益、關愛員工及銷售隊伍三方面實施了多項重要舉措，從自身做起做好疫情防控工作，并與全社會一起共同筑起疫情防控的長城。

　　面對疫情，天安人壽第一時間推出了兩大贈險：一是為奔赴抗疫一線進行跟蹤報道的媒體記者(不限于在湖北的報道者，在各地進行疫情播報者均包含在內)提供為期1年、保額為100萬元的定期壽險。凡奮戰在抗疫一線的媒體記者因罹患包含新冠肺炎在內的疾病而不幸身故或身體全殘的以及因意外傷害而不幸身故或身體全殘的，最高可給付100萬元；二是向全社會18歲到65歲發病人群免費贈送“天下安”新冠肺炎身故及殘疾保障20萬元，保障期3個月。

　　在保障客戶權益方面，天安人壽對相關保險產品的責任范圍進行了擴展，包括《天安人壽吉祥樹終身重大疾病保險》在內的20款重大疾病類產品和《天安人壽健康易享醫療保險》在內的4款醫療險產品。為滿足大眾在特殊時期的保障需求，天安人壽還聯合同業上線了專項保險產品“疫安心保險產品計劃”。

　　此外，天安人壽還開通了新冠肺炎的報案綠色通道及客戶服務綠色通道，并不斷暢通線上服務通道，聯合公司VIP服務商及明安在線免費為廣大客戶提供電話醫生咨詢服務。