中國消費者報訊 自2月5日文旅部發布通知，決定向旅行社暫退部分旅游服務質量保證金后，各地政府部門緊鑼密鼓出臺相關具體措施，支持旅游行業的中小企業積極應對當前經營困難。

　　北京

　　首批旅行社質保金暫退1166.5萬元

　　筆者從北京市文化和旅游局獲悉，近日，北京8家銀行2月11日已完成首批15家旅行社1166.5萬元的旅游服務質量保證金暫退工作，目前首批暫退保證金已全部到賬。

　　據悉，北京市文化和旅游局近日發布《北京市文化和旅游局關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》，并于2月10日召開8家旅游服務質量保證金存儲銀行視頻會議，就暫退質量保證金工作進行了動員和部署，對咨詢方式、辦理流程、辦理時限等旅行社企業關注的問題進行了研究和明確，要求8家銀行提高政治站位，克服困難，優化流程，避免人員聚集，鼓勵銀行采取網絡、錯時預約等多種形式開展暫退工作，提高工作效率和服務滿意度，全力協助旅行社企業積極應對經營困難。

　　據了解，此次暫退旅游服務質量保證金工作得到了北京市金融部門和各相關銀行的積極支持。目前，各相關銀行在已公布辦理咨詢電話的基礎上，正進一步優化流程，并將第一時間公布優化后的辦理程序。下一步，北京市文化和旅游局將加強同相關銀行的溝通協作，在全力做好文化和旅游系統疫情防控工作的同時，積極幫扶、引導本市旅行社應對當前經營困難，履行社會責任。

　　甘肅嘉峪關

　　已暫退13家旅行社160萬元質保金

　　按照文化和旅游部指示以及甘肅省文化和旅游廳的安排，截至2月12日，甘肅省嘉峪關市文化和旅游局已經暫退13家旅行社160萬元保證金。

　　據介紹，嘉峪關市委、市政府日前出臺了《嘉峪關市應對新冠肺炎疫情支持企業發展若干政策措施》，支持全市企業樹立信心、共渡難關。嘉峪關市文旅局積極貫徹落實相關政策措施。

　　依據甘肅省文旅廳《關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》要求，嘉峪關市文旅局及時與中國銀行、中國郵政儲蓄銀行等質保金存款銀行對接溝通，做好旅行社旅游服務質量保證金摸底工作，切實落實暫退現有交納數額80%的質保金政策。

　　據悉，嘉峪關市目前共有旅行社27家，分社13家。

　　江蘇

　　預計暫退數額超過7億元

　　目前江蘇省2930家旅行社共繳納旅游服務質量保證金近8.8億元，按照文旅部相關通知要求，暫退保證金數額預計超過7億元。

　　據統計，受疫情影響，截至2月7日14時，江蘇累計有29.17萬人取消境內外出游計劃。針對旅行社面臨的經營困難，全省13個設區市文化和旅游行政部門將依據規定抓緊組織實施，于3月5日前完成暫退保證金工作，并建立工作臺賬、加強監管，對未按期繳還保證金的旅行社依法依規查處，記入信用檔案。江蘇省文化和旅游廳相關負責人介紹，旅行社提出申請，各設區市文化和旅游行政部門會出具旅游服務質量保證金取款通知書，旅行社可憑借該通知書到保證金繳存銀行辦理暫退手續。

　　福建廈門

　　3月5日前完成暫退工作

　　為了進一步做好文化和旅游系統疫情防控工作，支持旅行社積極應對當前經營困難，日前，福建廈門市文旅局下發通知，決定向該市旅行社暫退部分旅游服務質量保證金，這項工作將在3月5日前完成。

　　通知要求，各保證金存儲銀行應及時制定保證金退款方案，明確辦理時間、辦理方式和辦理材料，并建立工作臺賬，確保保證金退款工作高效有序進行。辦理保證金退款或補足保證金時，均應與旅行社按照實際金額重新簽訂《旅游服務質量保證金存款協議書》，重新開具《銀行存款證實書》。

　　各旅行社可直接聯系保證金存儲銀行，預約辦理時間，咨詢辦理材料，涉保證金利息問題可與銀行自行協商處理。