中國消費者報報道 突如其來的疫情為北京零售業尤其是商場和購物中心帶來沖擊，不少零售業通過淘寶直播開展數字化轉型，尋求新增長。

　　3月30日，淘榜單聯合淘寶直播發布的《2020淘寶直播新經濟報告》提出，基于豐富的線下零售市場資源，3月北京地區開播數量同比增加315%，開播場次環比翻一番。目前，北京的淘寶直播商家已達上萬家，其中不少為中華老字號、特色購物商圈。

　　《中國消費者報》了解到，北京市商務局新公布30條特色消費街和熱門商圈區已全部入駐，北京已成為“商圈淘寶直播第一城”。

銀泰百貨北京大紅門店商家正在調試直播設備。

　　“寶寶們，今天要給大家推薦這款絲絨復古裙，秒殺價格非常優惠，趕緊下單!”4月14日，北京市朝陽區3.3大廈的商家李沁一邊在線下迎客，一邊打開淘寶直播向全國消費者展示新款上線的服裝。線上線下齊開動的經營方式已持續一個多月，從幾乎零收入到近期最高9萬元的線上進賬，李沁和商場的同行們一樣，直播的熱情越來越高漲。

　　2月底，阿里巴巴聯合北京市朝陽區商務局組織秀水街、3.3大廈、朝陽大悅城、銀泰百貨、潘家園、首創郎園等首批商圈入駐淘寶直播，數十家品牌服裝、皮具、文創、文玩等各業態店鋪陸續搬到線上，為消費者打造了“云逛北京商業街”的新購物體驗。

　　另外，阿里巴巴經濟體內的電商平臺天貓以及餓了么、口碑等本地生活團隊，為北京老字號開辟綠色通道，吳裕泰、內聯升、峨嵋酒家、稻香村紛紛開通直播間實現線上復工。首次直播的內聯升2小時賣出線下單門店半天的營收，而相對有直播經驗的吳裕泰則近期已創下2小時收入15萬元的成績，目前，位于大柵欄前門商圈的不少老字號已開啟了淘寶直播常態化的經營模式。

首次直播的內聯升2小時賣出線下單門店半天的營收。

　　淘寶直播機構馬鞍會負責人李四表示，目前商圈開展淘寶直播的方式主要采用商場號直播代運營、KOL網紅“云逛街”直播以及商家自播的模式，比如說此前潘家園總鑒定師師俊超就曾帶領全國上萬“寶寶們”云逛潘家園，帶貨的同時為全國人民打開了一扇線上游覽北京的窗戶。首創郎園則是組織商家輪播文創商品，即為商家帶來營收，更在線上打造了一張北京文化名片。

　　“淘寶直播，為商圈建立線上線下的全新模式與商場管理運營方式。”李四提到，建立線上直播生態促經濟拉消費，不僅是應對短期內疫情帶來的沖擊，更是要通過搭建數字化能力，打造智慧零售商街。比如，通過淘寶、支付寶、餓了么等線上平臺推廣，結合商街特色體驗、文商旅聯通的線下營銷活動，可實現線上流量向線下引流；同時打通商圈與淘寶天貓會員體系，實現粉絲的精準運營;另外，在本地生活方面，依托阿里巴巴線下的1小時配送圈，在線上與線下商圈之間實現無縫銜接的全新購物體驗。

　　今年1月，北京市商務局新公布30條市級特色消費街區和熱門商圈，目前，無論是富有傳統文化韻味的前門商業街、琉璃廠、潘家園，還是新消費網紅打卡街區合生匯、華熙-live、郎園park 等特色街區均已入駐淘寶直播。近期，王府井百貨大樓、新東安、北京apm購物中心等10個商場也將陸續入駐。基于豐富的線下零售業市場資源，北京直播商家已達上萬家。隨著北京新經濟的數字化轉型發展，“商圈淘寶直播第一城”的城市名片呼之欲出。

秀水街云柜姐正在淘寶進行直播。

　　此前，阿里巴巴重啟“春雷計劃”，推出多項舉措扶持中小企業實現數字化突圍。淘寶直播資深總監薛思源表示，淘寶直播將開設專屬頻道，將線下實體門店、商圈、機構都放在頻道內，打通線上線下距離，展現一個有“人間煙火”的線上北京。3月初，淘寶直播為首批10家商場進行專屬培訓，在直播技術支持、入駐流程簡化、流量支持等多方面提供幫助，目前已有近2000名柜哥柜姐通過線上培訓后走上主播崗位。4月底前，類似培訓還將組織三次。

　　北京特色商圈不僅是提升城市消費的重要載體，也是展示北京商業形象、彰顯首都城市魅力的商業名片。

　　對此，國際關系學院公共管理系教授儲殷表示，隨著疫情防控進入常態化，政府和企業需加大商圈回暖力度助力經濟復蘇，借助“商圈淘寶直播第一城”這張城市新名片，擁抱新經濟、抓住新機遇，將其打造成契合消費新趨勢、促進線上線下、商旅文體融合發展的重要平臺，提升北京特色商圈在全國的影響力。(王小月)