記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱國鐵集團）獲悉，為期11天的鐵路國慶黃金周運輸于9月28日正式啟動，自9月28日至10月8日，全國鐵路預計發送旅客1.08億人次，日均982萬人次。10月1日為客流最高峰，預計發送旅客1300萬人次，將創疫情發生以來鐵路日均客流新高。

       國鐵集團客運部相關負責人介紹，當前，國內疫情防控形勢持續好轉，旅游業加快復蘇，恰逢中秋節與國慶節疊加，旅客探親、旅游等出行需求十分旺盛。國鐵集團統籌做好常態化疫情防控和假日運輸工作，加大運力投放，持續改進服務，精心組織國慶黃金周運輸，全力滿足人民群眾出行需求。

       充分發揮高鐵成網優勢，努力提升運輸能力。充分運用商合杭高鐵合湖段、滬蘇通鐵路、衢寧鐵路等今年以來新開通線路能力，切實發揮高鐵成網運行優勢，在主要城市間、主要城市與重點旅游城市間、城市群內城際間和客流飽滿方向，安排增開動車組列車，擴大動車組重聯比例，千方百計提高運力。國慶黃金周運輸期間，全國鐵路實行高峰列車運行圖，預計日均開行旅客列車達到9500列，比節前日均增加1200列以上。加強候補購票功能的實時分析，針對候補量大、兌現率較低的方向，及時精準增加運能。

       優化高鐵動臥開行方案，精準滿足旅客出行需求。在9月29、30日和10月1日出行高峰，以及10月7、8日返程高峰，增開往返于北京西至深圳北、湛江西、珠海、昆明、貴陽北，南通至深圳北，上海虹橋至廣州南、珠海等區段的高鐵動臥列車10對，精準滿足旅客出行需求。

       落實各項服務舉措，持續提升旅客出行體驗。在44個高鐵站推行互聯網訂餐服務的基礎上，在長春、沈陽、石家莊、漢口、濟南、南京站，開展普速旅客列車互聯網訂餐服務，旅客乘坐途經上述車站且有餐車的普速旅客列車，可通過鐵路12306（含手機客戶端）互聯網訂餐平臺預訂餐食。深入實施客運提質計劃，提升臥具備品、環境衛生等各項基本服務水平。

       加強站車疫情防控，營造健康溫馨旅行環境。嚴格落實站車測溫、通風換氣、衛生保潔、日常消毒等秋季疫情防控措施，推行刷臉進站、掃碼點餐等無接觸服務，部分鐵路車站和列車舉辦豐富多彩的節日文化和互動活動，努力為廣大旅客營造健康溫馨旅行環境。

       加強貨運組織，確保假日重點物資供應。及時了解各地中秋國慶假日物資運輸需求，提前做好假日期間應急保供運輸預案，確保重點物資供應穩定。黃金周期間，大宗貨物需求預計延續當前的旺盛勢頭，鐵路部門將加強貨源組織和空車調配，提高運輸效率。

       鐵路部門提示廣大旅客朋友，黃金周期間具體列車開行情況及服務信息，可在鐵路12306網站查詢；假日期間火車站、列車上客流較大，請旅客朋友做好個人衛生防護，配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護良好旅行環境，度過美好假期。