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房產(chǎn)廣告吹破“牛皮”要擔(dān)責(zé)
2020-10-14 15:57 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:吳學(xué)安

  近日,一則關(guān)于濟(jì)南“章丘地鐵要建設(shè)了嗎?安莉芳路地鐵站牌已經(jīng)到了”的留言和一張運(yùn)送安莉芳路站的地鐵站牌的照片在網(wǎng)上傳開(kāi)。站牌和現(xiàn)有濟(jì)南地鐵站牌相同,“安莉芳路站”字樣旁還有“某某城”(當(dāng)?shù)匾粋€(gè)樓盤(pán))的字樣,經(jīng)調(diào)查,樓盤(pán)為吸引購(gòu)房者而私自設(shè)置的,該項(xiàng)目售樓處沙盤(pán)區(qū)位圖上同樣有明顯的地鐵站標(biāo)注。據(jù)悉,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)已對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行處罰。

  一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,90%以上的購(gòu)房人對(duì)樓盤(pán)的第一印象是來(lái)自廣告,售樓處光顧的購(gòu)房者也大多數(shù)是循著廣告而來(lái)的。而給商品住宅化上濃濃的彩妝,設(shè)計(jì)出一套天花亂墜的促銷(xiāo)廣告,往往是開(kāi)發(fā)商慣用的“市場(chǎng)敲門(mén)磚”,而實(shí)際情況往往與廣告所言相差甚遠(yuǎn)。

  虛假違法的房地產(chǎn)廣告所侵害的是消費(fèi)者的利益,雙方產(chǎn)生糾紛的焦點(diǎn)往往是開(kāi)發(fā)商在售房過(guò)程中所發(fā)布的廣告、宣傳材料及相關(guān)廣告宣傳內(nèi)容,能否作為開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者之間的合同內(nèi)容?開(kāi)發(fā)商沒(méi)有履行廣告承諾是否應(yīng)認(rèn)定為欺詐?盡管法律對(duì)什么樣的內(nèi)容符合要約邀請(qǐng),什么樣的內(nèi)容符合要約條件,沒(méi)有十分明確的說(shuō)法,但從《廣告法》立法宗旨來(lái)看,房產(chǎn)商以效果圖、廣告等形式所作出的廣告內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,理應(yīng)遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。從這個(gè)意義說(shuō),開(kāi)發(fā)商房產(chǎn)廣告所宣傳的內(nèi)容,也應(yīng)看作是合同的一部分,應(yīng)當(dāng)作為合同義務(wù)來(lái)對(duì)待。開(kāi)發(fā)商在房屋交付后沒(méi)有履行廣告中的承諾,應(yīng)當(dāng)視為一種違反合同的行為。

  在日益增多的因房地產(chǎn)廣告引發(fā)的糾紛中,消費(fèi)者所關(guān)注的是開(kāi)發(fā)商會(huì)不會(huì)用模糊概念來(lái)打“擦邊球”,與購(gòu)房者玩貓膩。其實(shí),《合同法》中早有規(guī)定,對(duì)模糊條款,法律應(yīng)采用對(duì)接受方有利的解釋。而在2003年6月實(shí)施的最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》中也有規(guī)定,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商有關(guān)商品房銷(xiāo)售廣告和宣傳資料應(yīng)當(dāng)視為要約邀請(qǐng)。也就是說(shuō),房產(chǎn)商在售房廣告和宣傳資料中所作出的承諾應(yīng)當(dāng)視為合同的內(nèi)容。尤其是該解釋第三條規(guī)定,如果宣傳材料關(guān)于商品房及相關(guān)設(shè)施的說(shuō)明和允諾具體確定,并對(duì)商品房買(mǎi)賣(mài)合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響,則該宣傳資料應(yīng)認(rèn)定為是要約,即使出賣(mài)人的這些說(shuō)明和允諾未載入商品房買(mǎi)賣(mài)合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)應(yīng)注意甄別,宣傳內(nèi)容如果用語(yǔ)含糊,也沒(méi)有在合同中明確約定,通常只能認(rèn)定為是要約邀請(qǐng),對(duì)開(kāi)發(fā)商不構(gòu)成拘束力。如果這些說(shuō)明和允諾具體確定,并且對(duì)買(mǎi)受人決定是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生重大影響,則這些宣傳資料可以認(rèn)定為是開(kāi)發(fā)商作出的要約,即使沒(méi)有載入合同,對(duì)開(kāi)發(fā)商仍然有拘束力。

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