中國消費者報報道(記者李洪濤)近日，《中國消費者報》記者接到吉林省龍井市山水蘭庭小區二期業主們的反映，他們居住的樓房多年沒有安裝電梯，存在嚴重的安全隱患。4月27日，《中國消費者報》記者趕赴龍井市對此事進行了深入調查。

入住高層多年沒裝電梯

65歲的王先生是龍井市的老住戶，居住平房多年，能夠住上寬敞明亮的樓房，一直是他多年的夢想。據其介紹，2015年2月，延邊安居建設集團有限公司開發建設的山水蘭庭小區二期開盤。作為回遷戶，他和老伴得到一套面積70多平方米，位置在10樓的住房。雖然說是高層，但開發商稱是電梯樓，電梯馬上就能安裝上，上下樓十分方便。當時，電梯還沒有安裝上，王先生就在小區的物業公司辦理了入住手續。

裸露的電梯口存在安全隱患。李洪濤/攝

像王先生一樣，辦理入住時，業主們心存疑慮，但看到寬敞明亮的新房，規劃整齊的小區，大家出于對開發商的信任，也就放心入住了。

然而，自從入住后，居民樓電梯的事就沒有了下文。業主們多次找到開發商要求安裝電梯，但每次得到的答復都是“快了，馬上就能安裝上了”。就這樣，在業主們的期盼和交涉中，6年的時間過去了，居民還沒有用上電梯。

由于居住在高層，沒有電梯，給業主們的生活帶來諸多不便。特別是身體不好的老年人，因上下樓困難，擔心爬樓梯跌倒，每天只能“窩”在家中。此外，業主們每天提心吊膽，因為居民樓的電梯井是空的，電梯間的門并沒有安全防護，有的只是簡單地遮擋了一下。尤其是對活潑好動的兒童來說，存在嚴重的安全隱患。為此，很多業主心中憋屈，自己購買的明明是電梯樓，電梯怎么就安裝不上呢?在此期間，業主們多次向當地有關部門投訴，希望開發商盡快安裝電梯。

2020年10月，在業主們強烈要求下，開發商終于開始安裝電梯了。山水蘭庭小區二期共有3幢高層，分別是15、16、17號樓。16、17號樓均為11層，15號樓為6層。當時，16號樓安裝了3部電梯、17號樓安裝了2部電梯，15號樓沒有安裝，但設置了電梯井。就在業主們歡天喜地準備使用電梯時，安裝好的電梯卻一直沒有開通，完全成了擺設。

今年2月20日，在千呼萬喚中，龍井市住房和城鄉建設局通過延邊信息港“百姓熱線”欄目，對業主們的訴求進行了回復：2020年10月，山水蘭庭的電梯已安裝完畢，電梯公司驗收通過后可以運行。因企業資金問題，15號樓2部電梯和17號樓1部電梯尚未安裝，企業正積極籌集資金盡快安裝。

如今，一晃又過去了2個多月，山水蘭庭小區二期16號樓、17號樓安裝好的電梯依然還是擺設，沒安裝電梯的15號樓，電梯井依然張著“血盆大口”。

電梯井暗藏安全隱患

4月27日下午，記者來到位于龍井市海蘭西路上的山水蘭庭小區二期時，一位推著自行車的老人走了過來。在詢問居民樓的相關情況時，老人誤以為記者要買房子，她連忙擺手，低聲說：“高層的房子千萬別買，6年多了，沒有電梯呀，生活太不方便。”與幾位業主交談，大家對電梯之事十分了解，并表示曾多次找到開發商交涉，問題都沒有得圓滿解決。因此，業主們對電梯的開通并不抱有太大的希望。

在入戶走訪的過程中，記者看到了一幕幕觸目驚心的場景。15號樓共有2單元，樓道一側的電梯井是空的，電梯口裸露著，只是胡亂地攔了幾道膠條。與電梯口2米之隔，就是居民家的入戶門。整幢樓的每一層，電梯口都是祼露的，有的用雜物或紙板簡單地遮擋著。在16號樓、17號樓走訪時，雖然有的電梯間電梯已經安裝上了，但并沒有投入使用，甚至電都沒有接通。

開發商征信信息存疑

4月28日上午，記者就山水蘭庭小區二期高層居民樓電梯缺失一事，來到了龍井市住房和城鄉建設局。該局許副局長表示，山水蘭庭小區二期高層居民樓電梯沒有安裝到位之事屬實，該局接到小區業主們的投訴后，多次與小區的開發商延邊安居建設集團有限公司董事長韓某某聯系，協調該小區二期電梯安裝之事。目前，該公司已經籌集了一些資金，電梯安裝工作正在進行中。記者詢問該小區二期高層居民樓沒有安裝電梯，“是否通過驗收合格并交付使用”“業主們怎能辦理入住手續”時，許副局長稱自己不清楚此事。

5月6日上午，記者與延邊安居建設集團有限公司一石姓負責人取得了聯系。據其介紹，山水蘭庭二期高層居民樓的業主多是回遷戶，因諸多原因，導致電梯遲遲沒有安裝到位。目前，公司正在想辦法解決此事，電梯將盡快安裝到位并投入使用。記者使用“天眼查”系統，查詢延邊安居建設集團有限公司征信信息時發現，該公司自身風險389條，周邊風險53條，預警提醒14條。消費限制令52條，其中的兩個申請人分別是深圳市住友富士電梯有限公司和昆山歐立別墅電梯有限公司，立案日期分別是2020年7月13日和2020年8月24日。

律師說法

七層及以上住宅必須設置電梯

針對山水蘭庭小區二期高層居民樓沒有電梯之事，吉林創一律師事務所律師吳秀燕表示，高層住宅樓電梯，必須具有勞動部門核發的《安全運行合格證》。《高層民用建筑設計》《住宅設計規范》《工程建設標準強制性條文》中，均有房屋建筑設置電梯安裝的強制性標準，即七層及以上住宅或住房入口樓面距室外設計地面的高度超過16米以上的住宅，必須設置電梯。此外，《高層民用建筑設計防火規范》第6.3.1條規定，塔式住宅、十二層及十二層以上的單元式住宅和通廊式住宅中應設消防電梯。我國《建筑法》第六十一條明確規定，交付竣工驗收的建筑工程，必須符合規定的建筑工程質量標準，有完整的工程技術經濟資料和經簽署的工程保修書，并具備國家規定的其他竣工條件。建筑工程竣工經驗收合格后，方可交付使用;未經驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。

吳秀燕認為，該小區高層居民樓電梯沒有安裝到位就交付使用，違反了上述規定，也侵害了小區業主們的合法權益。小區業主們可以與開發商進行協商解決糾紛，也可以向人民法院提起民事訴訟。