中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)5月25日，廣西壯族自治區市場監管局召開互聯網平臺企業行政指導會。會議通報近期廣西互聯網平臺企業存在的公平競爭、涉網消費維權、價格欺詐等方面突出問題并進行深入分析，要求互聯網平臺企業強化內部治理，依法規范經營，共同推動建立互聯網平臺經濟新秩序。阿里巴巴、京東、美團、餓了么、滴滴打車、橙心優選、一站網等25家平臺企業和16家直銷企業參加會議。
據介紹，2020年以來，廣西市場監管部門強化互聯網商品交易監測。全區共組織開展網絡大數據監測22次，監測網站網店86.7萬個(次)，監測商品4145萬個(次)，發現并處置涉嫌違法線索1264條。全區消費者網絡購物投訴占總投訴量15.4%，低于全國28.04%的水平。
數據顯示，廣西各級12315投訴舉報機構共收到消費者網絡購物投訴11526件，受理7216件，為消費者挽回經濟損失約335.31萬元。共執法檢查網站、網店48052個(次)，實地檢查網站、網店8516個(次)，督促平臺刪除違法商品信息419條，責令755個網站平臺進行整改，查處案件353件，罰沒款285.23萬元。有效推動全區互聯網平臺經濟規范化發展，切實維護消費者權益。
廣西壯族自治區市場監管局要求，廣西互聯網平臺有關企業要以行政指導會為契機，建立長效管理機制。要進一步增強責任意識，堅持依法依規運行，堅持履行社會責任，確保經濟秩序穩定。要嚴防壟斷失序，嚴防技術扼殺，確保市場公平競爭，確保行業創新發展。要嚴防規則算法濫用，嚴防系統封閉，自覺遵守相關法律規定，確保各方合法權益，確保生態開放共享。要針對存在的問題開展自查整改工作，恪守依法經營底線，不斷提高消費者滿意度，為廣西經濟高質量發展作出應有貢獻。
在當天的會議上，廣西電子商務協會提出“公平競爭 合規經營”的倡議，拼多多、金岸鯨選、完美等企業代表就如何加強內部合規管理及配合監管部門規范經營等方面作了表態發言。
