中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（周紅 記者顧艷偉）暑假來(lái)臨，校外培訓(xùn)市場(chǎng)迎來(lái)招生高峰期。7月4日，廣西柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局、教育局聯(lián)合發(fā)布行政提醒函，警示全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，主動(dòng)將培訓(xùn)信息報(bào)當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)備案，自覺(jué)與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同，禁止一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用。

行政提醒函要求，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織舉辦中小學(xué)生學(xué)科類(lèi)等級(jí)考試、競(jìng)賽及進(jìn)行排名。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)項(xiàng)目和招生規(guī)模，配備結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的教師和管理人員，不得聘用中小學(xué)在職教師，聘用外籍教師應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

據(jù)悉，近年來(lái)，柳州市部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)夸大培訓(xùn)效果、虛假承諾、誘導(dǎo)消費(fèi)，以及收費(fèi)后關(guān)門(mén)跑路，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管和教育部門(mén)明確要求，各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生簡(jiǎn)章、廣告，以及開(kāi)展學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容、班次、招收對(duì)象、進(jìn)度、上課時(shí)間、培訓(xùn)教師信息等，要向所在地縣（區(qū)）教育部門(mén)備案并在機(jī)構(gòu)網(wǎng)站及培訓(xùn)場(chǎng)所顯著位置公布，自覺(jué)接受監(jiān)督。不得存在虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)、虛構(gòu)原有價(jià)格等誘導(dǎo)消費(fèi)行為，不得到中小學(xué)內(nèi)開(kāi)展招生宣傳。

各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要依法根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求自主確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用、不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用；不得串通漲價(jià)、操縱市場(chǎng)價(jià)格。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要全面推行《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，不得利用不公平格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者法定權(quán)利等，并認(rèn)真履行服務(wù)承諾，杜絕培訓(xùn)內(nèi)容名不符實(shí)。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局和教育局提醒學(xué)生家長(zhǎng)，要主動(dòng)與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同。在合同中明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、培訓(xùn)教師、課程安排、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)及爭(zhēng)議解決辦法等，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

據(jù)介紹，根據(jù)教育部“五項(xiàng)管理”及《廣西校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》《柳州市規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)場(chǎng)所必須符合建筑、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、抗震、防雷、用電等安全要求，并具有必要的防止學(xué)生攀爬、墜落、觸電、高空拋物等防護(hù)設(shè)施。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局和教育局要求，各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好常態(tài)化疫情防控工作，按規(guī)定做好場(chǎng)地消殺、加強(qiáng)人員健康管理等措施，落實(shí)疫情防控報(bào)告制度。