中國消費者報報道(王華風 記者董芳忠)近日，位于湖南省長沙市芙蓉區望龍新城小區的淘菜菜小店正式開業，這里既是果蔬百貨店，也是社區電商自提點、直播間、充值站、公益角……60平方米的小店開辟出了7個功能區。這是淘菜菜開啟的首個“一店多能”品牌小店。當天，阿里社區電商在湖南長沙召開發布會，宣布整合其社區電商品牌“淘寶買菜”“盒馬集市”，統一升級為“淘菜菜”。

“為美好生活而來，希望為老百姓提供更多的實惠好貨，更便利且有溫度的服務，同時要幫農民增加收入，讓小店生意更好。”阿里淘菜菜負責人戴珊表示，接下來，阿里社區電商將以百萬小店為紐帶，助力其數字化轉型連接產銷兩端，共建“一刻鐘便民惠民智慧社區生活圈”。

在淘寶APP首頁和淘特APP首頁，社區居民均可找到淘菜菜的入口，體驗豐富、新鮮、品質、實惠的的商品與服務。望龍新城小區的淘菜菜首店就是淘菜菜的線下服務點，社區居民下單后，次日中午12點前即可拿到購買的果蔬生鮮、日用百貨等商品，也可在小店收發快遞，店主牛志芳還組織了一些公益活動：教老人用智能手機，廚藝分享、花藝交流等。

60平方米的小店能夠“多能”，背后其實是望龍新城小區3500戶居民合力做出的選擇。據了解，淘菜菜的工作人員與牛志芳一起，在小店開業前對整個社區做了問卷調查，根據居民需求，淘菜菜小店不僅成為“云菜場”“云便利店”，還能協同阿里生態內菜鳥驛站、餓了么等業務，為居民提供更多服務。與阿里社區電商合作開啟淘菜菜小店后，牛志芳的收入增加主要有三個來源：淘菜菜線上百萬好貨擴大了銷售性收入，“一店多能”增加了服務性收入，零售通智能POS終端輔助了店主的生意規劃與運營。

“最近半年，接入阿里社區電商的小店，綜合收入提升了30%，這讓我對淘菜菜小店增收有信心。”牛志芳說。

牛志芳以前是一名旅游業從業人員，疫情沖擊下，她開始轉型從事社區電商，旅游團的“團友”也成為她社群的“團友”，淘菜菜小店正是在她的旅游門店的基礎上升級改造的。

近期，商務部會同11個部門出臺了《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，提升社區居民生活品質，滿足社區多樣化的需求。為了滿足這些需求，淘菜菜計劃幫一批小店升級為品牌店，共建“一刻鐘便民惠民智慧社區生活圈”。

依托阿里特有的數字技術和多年沉淀的農業基礎設施，淘菜菜提出了直供直銷的助農模式，構建了從田頭到餐桌的農產品直采直銷網絡。

淘菜菜已經直連了近萬個農產品基地，并與數字農業產地倉、銷地倉，及自身的加工倉、中心倉、網格倉、社區百萬小店全面打通，持續推進農產品倉配冷鏈保鮮加工體系建設。半年來，淘菜菜已銷售了5億斤農產品。

“好菜好貨進社區、農民小店共富裕、共建一刻鐘便民惠民智慧社區生活圈”是淘菜菜的使命，“一刻鐘便民生活圈”是一個實實在在的便民工程，基于阿里全平臺的供應鏈能力和數字技術優勢，淘菜菜會發揮自己的力量，既參與便民、惠民的建設，把社區便民服務做的更“智慧”。