中國消費者報杭州訊(記者 施本允)最近,在杭州上城區行政服務中心的辦事大廳內,有一面“數字墻”格外醒目,“杭州方塊網絡科技有限公司:0時11分36秒營業執照辦結;0時12分24秒公章刻制辦結;發票申領用時1秒……”“業務用時40分鐘,平均用時47分鐘……”
這面滾動更新的“數字墻”,正是區行政服務中心為“企業開辦一件事”研發的陽光后臺數據系統。
《中國消費者報》了解到,這面數字墻集成了“企業開辦一件事”中營業執照、發票、公章、郵寄送達、銀行開戶等事項信息,以數據反饋“分鐘制”后臺辦理進度,真正實現陽光、透明、高效。“有了這塊大屏幕,各個事項的辦理進度、時間節點等信息都清清楚楚,也方便了我們合理安排等待時間。”現場辦理企業開戶的張先生表示,這樣的體驗讓他感覺很好。
上城區市場監管局相關負責人表示,今年以來,上城區以數字化改革為牽引,以群眾“急難愁盼”的問題清單為切入口,將黨史教育與數字化改革緊密結合,在營商環境、民生保障、服務升級等領域持續開展“數字窗口”建設,推動企業登記事前咨詢、事中申請、事后應用全過程數字化精準服務,不斷優化群眾辦事體驗。

為了實現不同部分之間后臺數據的互聯互通,上城區運用數字化手段,不斷探索突破。通過打破部門數據壁壘、服務事項集成辦理、線上協同審批,市場監管對外服務窗口的256個涉企經營事項、14個部門系統實現了數據的聯通共享。截至目前,累計超過7436戶企業通過數據集成,享受到了“一網申請、集成辦理”的準入準營便捷服務。
“圈粉”企業的還有數字化改革給企業帶來的便利。“在家網上申請變更,半小時收到確認通知,次日證照到手。”杭州某文化服務公司對這樣的“光速效率”表示認可。如今,企業名稱智能審批、網報材料自動生成、醫療器械經營名稱變更等均實現了“智能秒辦”,涉企辦事“零材料、零等待、零跑腿”已經成為現實。














