中國消費者報長沙訊（記者余知都）消費新業態下如何守護消費安全？企業如何踐行消費維權主體責任？實名發布消費警示有哪些好處？9月28日，湖南省消保委舉行2021年“守護安全 暢通消費”消費維權年主題研討活動。中國消費者協會（以下簡稱中消協）、中國消費者報社以及來自湖南、天津、廣東、湖北四地消保委（消委）組織、專家學者、企業代表等，分別圍繞“消費安全與社會共治”“消費安全與消保委組織責任”兩個主題進行廣泛研討交流。此次研討活動特邀中國消費者報社作為唯一媒體支持單位。
研討會現場。周欣/攝
自1997年中消協發布消費維權年主題以來，湖南省消保委每年組織開展年主題研討活動。湖南省市場監管局副局長、一級巡視員、省消保委副主任李沐表示，湖南是消費經濟研究的發源地，涌現了一大批研究型、專業型學者，這是湖南省消費維權工作的寶貴財富。舉辦“守護安全 暢通消費”消費維權年主題研討活動，就是要推動理論與實踐的深度融合，滿足消費升級安全新需求，增強居民消費信心，推動消費在安全軌道上實現高質量發展。
聚焦消費安全，實現消費安全，推動經濟社會健康發展，意義重大，影響深遠。中國消費者協會副秘書長董祝禮表示，消費安全涉及人民群眾最關心、最直接、最現實的利益，也是消費市場持續健康發展的根基和保障。伴隨著經濟發展和技術進步，如今不斷涌現出消費新業態、新模式，在滿足消費者多樣化需求、提升消費便利度的同時，也暴露出安全保障不足的消費風險。把消費者權益保護置于更加突出位置，是構建新發展格局的必要保障。
中國消費者報社副社長李曉清表示，《中國消費者報》作為一家維護消費者權益的專業媒體，強化正面宣傳、加強輿論監督，回應社會關切，始終堅持以人民為中心和消費者至上理念，充分發揮新聞輿論監督力量，講好消費維權故事，做活消費維權文章，展示消費維權成果，致力解決消費者煩心事、操心事、揪心事，努力做好消費安全的推動者、踐行者和宣傳員。
與會代表聚精會神聆聽嘉賓演講。周欣/攝
湘潭大學商學院副院長、教授韓雷稱，受疫情影響，居民非必須品，聚集性、流動性、接觸式等傳統消費受到抑制，而各種新業態新模式引領新型消費業態加快擴容。他從消費新業態發展現狀、消費新業態風險點、風險防范對策等三個方面闡述了消費新業態中的消費安全問題。
針對部分企業侵害消費者權益的行為，天津市消費者協會秘書長張正認為，必須將企業實名向社會披露，并發布消費警示、提示，強化群眾監督的路線，曝光一個、震懾一批、教育多數，引導消費者“用腳投票”，促進良幣驅除劣幣，最終服務于提振消費信心、營造良好消費環境、拉動消費的總體目標。
