中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)10月14日,是我國的傳統節日重陽節。今年重陽節恰好在國慶長假之后,加上近期疫情有效防控,此時,越來越多的老年人選擇在節后開啟錯峰出游。同程藝龍作為首批適老化及無障礙改造的企業之一,提前完成了適老化及無障礙改造相關功能的上線運行。
根據同程研究院大數據分析,老年人節后出行比較青睞以賞秋、康養為主題的秋冬產品,在新冠疫情形勢的影響下,短途周邊游成為了老年人的主要選擇,如北京周邊的香山公園、蘇州的天平山等都是好去處。除了熱衷前往熱門的目的地外,內蒙、青海、西藏等地區的秋游主題也吸引了大量老人游客,呼倫貝爾草原、壩上草原等地的草原游產品關注度明顯上升。此外,今年恰逢中國共產黨成立100周年,重溫紅色歷史、參訪紅色景點、聆聽紅色故事,愛國主義情懷濃烈的“銀發族”也是“紅色旅游”的主要群體之一。
中國老齡產業協會組織的《中國老年旅游產業發展現狀和趨勢研究》課題研究顯示,預計到2050年,我國老年人口將突破4.8億人,在旅游意愿與人均消費額不變的前提下,老年人口旅游消費總額將達2.4萬億元以上。
為提升互聯網應用適老化水平及無障礙普及率,今年1月起,工信部在全國范圍內開啟為期一年的“互聯網應用適老化和無障礙改造專項行動”,著力解決老年人、殘疾人在智能技術面前遇到的困難,助力“銀發族”搭上數字化快車。據了解,同程十分重視老年市場的投入,并堅持利用自身平臺優勢幫助更多老年人完成旅行夢想,不僅在平臺產品上兼顧老年人的需求,還通過適老化改造幫助老年群體更好的擁抱數字時代。
同程藝龍充分考慮老年群體的出行特點進行了無障礙設計改造,以滿足這一人群的出行預訂需求。目前,用戶打開藝龍旅行網的網站,進入無障礙通道后,就能看到一排拇指大的醒目按鈕,分別為重置、聲音開關、語速、配色等功能,整個界面簡潔易操作,字體超大,老年人無論是瀏覽線路風光還是進行出行預訂,都十分方便。
同程研究院首席研究員程超功表示,隨著深度老齡化社會的到來,我們發現,中老年人直接進行線上預訂的比例快速增長,因此平臺除了打造適合老年旅游的產品體系和服務有效供給,也在不斷借助科技的力量滿足老年人的旅行需要,既要老年健康旅游,也要幫助老年人更加適應智慧旅游,適老化改造就是其中重要的一項。據統計,自2010年以來,同程集團旗下各業務累計服務60歲以上老年用戶超過10億人次。















