中國消費者報武漢訊（記者吳采平）11月11日，湖北省武漢市市場監管局對外公示了3起網絡訂餐服務侵害消費者權益的典型案例。
武漢市洪山區美小琪餐飲店經營含致病性微生物食品案
當事人通過網絡訂餐平臺從事小餐飲服務活動。5人食用當事人提供的港式滑蛋飯外賣后出現嘔吐、腹瀉現象，洪山區疾病預防控制中心經調查采樣，判定該起食源性疾病事故的問題食品為當事人經營的滑蛋飯。經查，當事人由于食材存放、盒飯加工制作過程不規范，導致該起食源性疾病事故的發生。
當事人經營含致病性微生物食品的違法行為，違反了《食品安全法》相關規定，2021年9月10日，武漢市洪山區市場監管局依法對當事人給予罰款6.5萬元的行政處罰。
武漢市江漢區福妖妖烤魚店涉嫌虛假宣傳案
當事人于2021年6月開通網絡訂餐平臺營業銷售“青花椒烤魚”、“麻辣烤魚”菜品，于2021年7月15日開始在網絡訂餐平臺對其相關菜品發布含有“清江魚”文字的標簽宣傳語。
經查，相關菜品使用的魚實為人工養殖的叉尾鮰魚。當事人在網絡訂餐平臺將養殖魚類制作的菜品虛假宣傳為“清江魚”，誤導消費者，其行為違反了《廣告法》相關規定，構成虛假廣告。
鑒于當事人積極配合整改，及時刪除違法廣告用語，消除影響。2021年9月14日，武漢市江漢區市場監管局依法責令當事人停止發布違法廣告，消除影響，并做出罰款2000元的行政處罰。
武漢市江夏區新農家牛肉面館經營超限量使用食品添加劑案
具備外賣訂餐服務資質的武漢市江夏區新農家牛肉面館制售的油條經抽檢檢測，鋁的殘留量項目不符合食品安全國家標準。經查，當事人在制作油條過程中，因未配備專用稱量工具稱量，僅憑經驗添加使用，添加了過量的食品添加劑“油條精”。
當事人上述行為違反了《食品安全法》相關規定，構成經營超限量使用食品添加劑的違法行為。鑒于當事人在知悉涉案油條不合格后，第一時間停止制作和銷售油條，立即改進油條的配方。2021年10月28日，武漢市江夏區市場監管局依法對當事人給予沒收違法所得72元、罰款5000元的行政處罰。
