中國消費者報訊（記者任震宇）12月8日，中國消費者協(xié)會與馬來西亞消費者協(xié)會聯(lián)合會在前期充分協(xié)商一致的基礎上，通過視頻在線的形式，簽署了《中國消費者協(xié)會和馬來西亞消費者協(xié)會聯(lián)合會加強合作諒解備忘錄》。該備忘錄涵蓋了信息交流、組織互訪、培訓學習等諸多方面，其中重要的一項是探索解決跨境消費者投訴。近年來，中馬經濟交往逐步加深，特別是在線跨境消費的數量持續(xù)上升，由此帶來的消費糾紛給消費者權益保護提出了新的課題，需要雙方消費者保護組織密切關注、深入研究，不斷探索創(chuàng)新保護消費者的機制和舉措，為解決跨境消費糾紛作出努力。

國際消費者聯(lián)會現(xiàn)任主席、馬來西亞消費者協(xié)會聯(lián)合會主席馬里穆圖•納達森先生與中國消費者協(xié)會秘書長朱劍橋代表雙方簽署了合作諒解備忘錄。國際消費者聯(lián)會總干事海倫娜•勒倫特作為特邀嘉賓在線見證了合作諒解備忘錄的簽署。   

中國消費者協(xié)會希望以此次簽署備忘錄為契機，與馬來西亞消費者協(xié)會聯(lián)合會加深消費維權交流與合作，共同保護兩國消費者的正當權益，為兩國在《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》（RCEP）框架下加強互信合作和增進經貿往來貢獻力量。