中國消費者報廣州訊(記者黃劼)記者近日獲悉,2022年度“廣東3•15晚會”將于3月14日播出。
據悉,今年晚會秉承“筑牢消費市場健康發展,滿足消費升級安全新需求,暢通消費助力經濟循環”原則,重點關注十大領域消費不公平事件,除了跨境電商食品安全、汽車質量與售后、反電信詐騙、公共衛生、房地產等傳統領域,今年還高度關注知識產權保護、金融領域的消費者權益保護、互聯網平臺個人隱私保護、家裝潛規則、網購和團購貓膩等消費熱點。
在2022廣東3•15晚會上,將播出廣東新能源汽車消費者購買的一款新能源車,在經歷品牌方授權4S店的保養升級之后,不同程度出現“續航”能力不足的現象,車主們懷疑車輛被商家偷偷“鎖電”。晚會將播出車主投訴的汽車問題除了安全性以外,主要集中在電池質量問題突出,比如充電故障、續航里程縮水等。
晚會聚焦了跨境電商該如何監管,對處在發展變化階段、 相關法規條例尚不明晰跨境電商,晚會通過節目呼吁相關部門能夠盡快明確跨境電商進口食品的監管制度,適應新消費、新業態的快速發展現狀。
晚會同時曝光了相親平臺的套路,如“虛構式”邀約、“洗腦式”推銷、“誘導式”簽約、“湊數式”服務等,這些套路是如何讓消費者掏錢的,現在的相親平臺是怎樣割年輕人韭菜。
晚會還邀請反詐民警陳警官,現場進行反詐案例分享和“真假女主播”互動, 民警帶領觀眾和消費者直擊反詐勸阻現場,向消費者科普全國統一的預警勸阻咨詢電話96110,也提醒大家,如果有這個號碼打來的電話,很可能你或你的家人正在遭遇電信網絡詐騙,一定要接聽。
晚會還抓住消費者維權的焦點、重點、難點、痛點,重磅發布《2021年度廣東十大消費維權典型案例》,健身房歇業波及千余消費者、房產糾紛多年未決、定制家具“偷梁換柱”、劣質農藥害農不淺、團購商家不發貨還不退款、低價銷售高額押金、舊手機當新機賣、平臺商家泄露個人信息。廣東省消委會通過經典案例提醒消費者:辦卡消費,選店憑信;充值要少,消費要早;事先防范,事后維權;保存憑證,及時投訴;集體訴訟,“抱團取暖”。如果遇到糾紛難題,可撥打12345進行投訴。
晚會的主辦方負責人表示,2022廣東3•15晚會將始終凝聚社會力量,推動社會共識,促進消費公平,督促經營者嚴格落實法律規定,加強行業自律,共筑安全誠信和諧的良好消費環境,讓消費者愿意消費、敢于消費、放心消費。















