中國消費者報杭州訊（記者施本允）2021年，浙江省杭州市堅持“數字化改革引領 建設知識產權強市”目標，抓統籌、強保護、促運用，推動知識產權高質量發展，為聚焦聚力“亞運攻堅、共富示范”提供有力支撐。據悉，中國（杭州）知識產權保護中心通過國家驗收，“西湖龍井”成功獲批全國首批地理標志產品保護示范區，品牌價值連續三年蟬聯中國茶葉區域公用品牌榜首。截至2021年底，該市有效發明專利擁有量9.5萬件，居全國省會城市第一。世界知識產權組織發布的全球創新指數城市排名，杭州居第21位，連續五年大幅提升。

強化協同保護，海外維權援助。建立海外維權信息庫、專家庫、企業庫，指導舉辦海外知識產權維權能力提升培訓，指導幫助杭州企業海外知識產權案件取得勝訴。據悉，錢江海關依托“龍騰”行動重點企業培塑專員制度和“知識產權出口優勢培塑合作備忘錄”機制，確定知識產權海關保護“高危行業、高危企業”清單，推動“一企一策”精準幫扶。

同時積極制定《海外知識產權糾紛應對指導工作管理辦法》《知識產權海外維權專家庫管理辦法》，建立海外維權援助專家庫，成立維權援助專家隊伍45名；成立杭州市知識產權糾紛人民調解委員會，組建首支由5名專職調解員和28名兼職調解員組成的知識產權調解隊伍。

聚焦一站式服務，免費專利檢索。以數字化改革為引領，深化“浙江知識產權在線”落地應用，建設杭州知識產權運營公共服務平臺，搭建知識產權全鏈條運營服務“一件事”模塊，建成知識產權大數據查詢中心、“一站式”服務、知識產權綜合保護、產業導航、知識產權交易大廳、培訓學院、抗疫專題、項目申報、價值評估等智慧應用場景，入駐機構在線辦理維權援助、行政裁決、司法保護、調解、仲裁等事務。

系統上線以來，在線完成行政調解、維權援助等案件365件。平臺歸集利用專利信息數據，提供126個國家（地區）、1.5億條專利數據的精準查詢和智能分析服務，開放專利高級檢索賬戶3000余個，建設一級應用場景7個和二級應用場景24個，為企業實施專利布局設計和產業鏈精準畫像。

健全服務體系，提供專業性指導。專項小組“一對一”對接企業，還能提供“免費知識產權托管”“免費知識產權交付”“專利布局與挖掘”等服務——這是杭州市知識產權服務中心在推動知識產權價值“變現”上的助力。據介紹，杭州按照“一主多點”布局知識產權運營服務“功能區”，線下面積共5萬余平方米，集聚事權窗口20個，引進高端機構100余家，設立商業秘密保護站點30個，重點產業運營中心和轉移轉化平臺5個，為創新主體提供政策法規、專利申請、專利查詢、專利托管、訴訟調解等一站式普惠服務。