中國消費者報銀川訊（周雪鵑 記者徐文智）今年以來，寧夏石嘴山市市場監管局針對停車場收費引發的消費投訴糾紛頻發等問題，采取多種措施，全面規范經營性、小區停車服務收費行為。

核查問題原因，精準施治。引發投訴舉報的主要原因是部分停車場存在超標準收費、不按公示收費標準收費、不認真落實“住宅小區不足30分鐘、商業停車場不足15分鐘免收停車費規定”、存在先收費后停車等隨意性收費行為；還有反映非機動車收費不合理、停車時間短或沒有停車收費標識進行收費、反映老年代步車停車收費不合理等方面問題。

規范價格行為，確保秩序井然。認真履行價格監督檢查職責，組織執法人員對轄區各類商業停車場和住宅小區停車收費情況進行全面排查，督促各類提供停車服務的單位認真落實停車收費政策，依法公示收費標準，嚴格落實明碼標價規定，自覺遵守停車收費規定，按標準收費，不得隨意性亂收費。

加強協調溝通，共治停車難題。積極與發改局、城管部門等相關部門進行協調溝通，及時反饋群眾反映的停車收費問題，結合實際出臺了跨時段停車收費補充文件規定，進一步規范停車場規劃，并完善停車場電子收費等設施，切實規范停車服務行為，提高服務質量。

強化法規宣傳，營造公平有序環境。充分利用“3?15國際消費者權益日”及日常市場檢查等契機，向提供停車服務的單位宣傳國家價格法規、停車收費文件規定，提高行業誠信守法意識、強化行業自律，實行自我約束、自我管理，盡量減少因停車收費與群眾發生糾紛，營造公平、有序市場環境。

據了解，今年一季度以來，共受理相關投訴舉報 68件，與去年同期相比下降 23 %，治理整頓取得良好成效。