中國消費者報北京訊（記者賈珺）“市場監管你我他，未訴先辦打電話62536735”“四類藥品先登記，身份核驗要齊全”“食品安全放第一，有事請找市監局”“陽光餐飲要透明，操作規范保民生”……近日，市民走進北京市海淀區市場監管局中關村西區市場監管所轄區，隨處可見的“市場監管小知識提示一米線”惹人注目。

中關村西區市場監管所設置了印有不同監管領域知識的一米線。張凱/攝

在與病毒賽跑的非常時期，中關村西區市場監管所不放過任何宣傳機會，匯聚干部智慧、提升防疫效能，結合排隊等候時的不同場景，設置印有不同監管領域小知識的一米線，讓群眾排隊更有秩序的同時，普及監管小常識，減輕了排隊等候的枯燥感。

中關村西區市場監管所干部從以往海量的咨詢問題中，梳理出了老百姓和市場主體常見的、關注度高的問題清單，由所里“接訴即辦”小組和業務骨干共同討論，最終設計出了一套內容貼近生活、讀起來朗朗上口的宣傳文案。這些帶有小知識的一米線“宣傳員”已經在轄區商務樓宇、藥店、餐飲門店前“上崗”，擔負起維護秩序、普法宣傳的重任。在商務樓宇入口處，有醒目的中關村西區市場監管所聯系電話，讓轄區企業、消費者在遇到市場監管領域困難時第一時間想到市場監管所；在藥店門口前，提示購買“四類藥品”一定要先登記身份信息；在餐飲門店前，提示商家要透明陽光餐飲，規范操作；提示消費者遇到糾紛及時聯系市場監管所……一條條黃色的一米線，不僅僅是安全線、文明線，也是知識線、普法線。短短的一米線拉開了防疫的安全距離，拉近了與群眾的距離，鑄牢了餐飲商家和藥店的守規底線，也守住了“我為群眾辦實事”的使命初心。

據介紹，今后，中關村西區市場監管所將繼續在做好疫情常態化防控的基礎上，豐富“一米線”這個“宣傳員”的作用，拉近政府與群眾、市場所與消費者之間的距離，讓“硬杠桿”發揮“新功能”。