中國消費者報長春訊（記者李洪濤）“線下課只能轉線上課”“私教離職了，給你換個教練，退款不行”“本餐廳必須掃碼點餐”“想退費？可以，但要扣除各項費用”……您是否在消費中遇到過類似的憋屈事？6月7日，吉林省消費者協會向社會公開征集消費領域“不公平合同格式條款”線索。

據吉林省消費者協會秘書長周文軍介紹，為共促消費公平，該協會將組織開展不公平合同格式條款點評活動，深入挖掘消費領域存在的不公平合同格式條款，通過勸諭、約談、公開曝光、監督建議、提起訴訟等手段推進經營者有效改進。

不公平合同格式條款是指經營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。其目的是免除經營者法定義務、賠償責任、違約責任，限制消費者的知情權和解除合同的權利等。

重點征集領域包括汽車銷售、網絡交易、老年消費、農村消費、家庭裝修、商品房銷售、餐飲服務、教育培訓、家政服務、美容美發服務、攝影服務、銀行保險服務、旅游服務、快遞服務、預付式消費、基礎公共服務（包括水、電、燃氣、交通、通訊、有線電視、供暖等行業）和個人信息保護等17個消費領域。線索征集時間：2022年6月10日- 7月10日。