中國消費者報杭州訊(記者施本允) 為進一步規范美容美發行業秩序、加大對價格違法等相關問題的打擊力度,6月14日,杭州市市場監管系統集中開展美容美發行業專項檢查。
據悉,此次專項檢查以日常投訴舉報量排前三的美容美發連鎖品牌旗下門店為重點,重點打擊不明碼標價、價格欺詐、銷售過期化妝品、產品無合法來源、無標識標簽、虛假宣傳和廣告等違法行為。
當天上午,杭州市場監管部門出動執法人員分別對上城、拱墅、西湖、濱江、余杭等轄區內的美容美發業開展檢查,共重點檢查了10家美容美發商家。
此次檢查中發現存在的主要問題是:明碼標價不規范,項目的名稱、內容、服務等級、服務價格標示不齊全,存在錯標漏標等問題,價格變動沒有及時調整價目表;化妝品進貨查驗不到位,個別商家未按規定建立并執行進貨查驗制度,如未查驗所經營化妝品的供應商營業執照、產品合格證明文件,未如實記錄進貨查驗情況(查驗記錄應包括:化妝品名稱、特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號、使用期限、凈含量、購進數量、供貨者名稱、地址、聯系方式、購進日期等內容),部分化妝品沒有標識標簽;個別美容美發商家違規使用有關醫療服務宣傳用語等問題,如在宣傳“腸胃保養”時,使用了“幫助防止減輕較嚴重的腸胃炎、胃癌、盲腸癌和潰瘍”等涉嫌違規的表述。
執法過程中還發現部分門店存在預付卡充值金額超過相關規定等問題,杭州市市場監管部門將按職責移送有關部門并配合做好相關工作。
杭州市市場監管綜合行政執法隊有關負責人表示,針對杭州美容美發行業消費者投訴舉報較多、消費陷阱屢有發生的情況,一方面,將持續開展執法檢查,加大對違法行為的懲戒力度;另一方面,將探索建立促進美容美發行業規范發展的長效機制:一是將完善明碼標價制度,建立收費清單消費者確認機制,確保消費者的知情權和選擇權;二是建立美容美發行業紅名單制度,定期公布名單,加大正反典型宣傳;三是適時發布美容美發行業消費警示,加大對經營者的警示和消費者的提醒。














