中國消費者報銀川訊（候春蘭 記者徐文智）“鐵拳”出擊，護航民生。自2022年開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動以來，寧夏石嘴山市市場監管局結合“工作落實年”活動，集中力量，精準出擊，解決了群眾的操心事、煩心事、揪心事，打出了好成績。

剛柔并濟，全面整治市場行業亂象。聚焦關系群眾生命健康安全的重點商品、重點行業、重點領域，重點圍繞食用油摻雜摻假、功能食品非法添加、油品質量違法和加油站計量作弊、“神醫神藥”虛假違法廣告、醫療美容領域虛假宣傳、翻新“黑氣瓶”和劣質燃氣具、超期未檢電梯及面向未成年人開展無底線營銷等違法行為，細致梳理12315投訴舉報、日常監督檢查、專項抽檢檢測中發現的問題，充分挖掘案源，收集案件線索。加強與公安等部門溝通協作，形成部門聯動、集群作戰。截至目前，查辦相關違法案件260件，收繳罰沒款507.67萬元，形成了強大的震懾力，取得了實在的效果。同時，按照包容審慎監管理念，探索推行提醒式執法，對違法行為輕微且符合免罰情形的經營單位和個人，教育引導其自覺守法、自我糾錯，使行政執法既有力度，更有溫度。

以案釋法，強化宣傳形成共治氛圍。結合國際消費者權益日、食品安全宣傳周等活動，通過講座、培訓以及公布典型案例等多種方式，開展以案釋法工作。充分發揮典型案例在執法監督中的指導示范作用，增強企業主體責任意識，杜絕隱患，防患于未然。運用“小鏡頭”聚焦“大民生”，開通了“石嘴山市場監管”抖音號及“石哥石姐說監管”視頻號，制作上傳突擊檢查、典型案例曝光等視頻36條。“石嘴山市場監管”抖音號粉絲有1.6萬名，獲贊9.1萬次，累計播放量達700多萬次，引起了較大的社會影響。通過直擊執法現場的方式，使廣大群眾直觀了解市場監管部門為民辦實事的真實動態，從而倒逼市場主體切實履行好主體責任；舉辦“春雷”專項執法行動成果展，讓群眾近距離接觸假冒偽劣商品，增強識假辨假能力，提升群眾知曉度，強化社會監督，形成打擊違法行為的良好社會效應。

據悉，石嘴山市市場監督管理局將繼續緊盯目標、精準發力，分階段、按步驟、深入持久地開展2022年民生領域案件查辦“鐵拳”行動，有序抓好各市場監管領域的排查整治工作，努力查辦一批有影響力的大要案件，進一步提升人民群眾的獲得感、安全感和滿意度。