中國消費者報南京訊（記者薛慶元）為深入貫徹落實《省政府辦公廳關于進一步釋放消費潛力促進消費加快恢復和高質量發展的實施意見》，進一步激發消費市場活力，江蘇省消費者權益保護委員會圍繞江蘇省市場監管局“雙穩雙提”工作要求，從8月開始，開展了“助企紓困 促民消費”系列活動，通過形式多樣、內容豐富、覆蓋面廣的各類活動，提高居民消費熱情，提振消費信心。

家電、汽車等大宗商品是釋放消費潛力的重要領域，江蘇省消保委聯合江蘇省家用電器協會、江蘇省工商聯汽車銷售商會，從8月30日—10月8日開展家電及汽車 “蘇心無憂 ”消費專場活動。

“蘇心無憂”消費專場活動。資料圖片

全省聯動開展消費承諾。本次活動積極依托行業協會、商會作用，動員全省范圍家電銷售、汽車銷售、汽車維修企業參與，監督企業自愿報名，自我承諾保證活動商品符合質量要求、活動價格優惠切實到位、廣告宣傳符合商品真實情況。

確保優惠落地。活動要求參與企業對旗下全部或部分商品進行降價優惠，優惠產品以綠色、節能、健康理念為先，活動內容和降價幅度必須做到清晰明確，保障消費者知情權，滿足消費升級需求。

要求企業開通售后綠色通道。參與本次活動的商家需公布品牌方、門店客服電話，對于活動期間產生的糾紛，原則上做到“不出店”化解。同時所有企業開通省消保委“智慧315”和解通道，消費者可通過“江蘇省消保委”微信公眾號，選擇“維權直通”進行和解。

保障維權無憂。江蘇省消保委立足自身職能屬性，當好維權“守門員”，在行業協會、商會建立專業投訴站。活動期間，消費者遇到維權問題可直接撥打門店公布的投訴站電話，省消保委將做到“件件投訴有回應”，以健全的機制真正確保“消費無憂”，釋放消費活力。

江蘇智慧315“維權直通”服務。資料圖片

據江蘇省消保委投訴部主任傅錚介紹，8月初，省消保委已經聯合外賣平臺開展了促消費專項活動，分兩輪發放覆蓋全省、不設門檻的外賣消費紅包。活動累計發放金額2500萬元，參與商戶18000余家，紅包領取使用人次達460萬，共撬動餐飲消費近1.5億元。下一步，江蘇省消保委將繼續致力于深化聯動各方，創新工作方式，挖掘新消費熱點，將穩企惠民政策走深走實，為經濟繁榮發展、消費市場恢復發揮作用。