中國消費者報報道(記者武曉莉)10月24日晚8點,2022天貓“雙11”正式開啟預售。
“今年‘雙11’將見證我國消費的活力、創業者的生命力、數字商業的想象力以及實體制造業的堅韌力。”阿里巴巴集團國內數字商業板塊總裁戴珊在天貓“雙11”發布會上表示。
消費者體驗做標尺
作為全年最大的消費旺季,今年“雙11”有幾大不同。
消費者可以將“三重優惠”疊加使用,優惠力度比往年更大。1700萬商品集體打折、全場跨店每滿300減50、88VIP會員再領820元大額券。

以消費者體驗為中心,“變”與“不變”都以消費者體驗為標尺。比如,今年在時間節奏上將不熬夜進行到底:不僅預售放在晚8點,兩波正式開買的時間也分別為:10月31日晚8點和11月10日晚8點,尾款人都變成了“晚八人”。10月24日晚8點付定金,10月31日晚8點付尾款、買第一波,11月10日晚8點買第二波。不熬夜,早買早睡覺。
不用擔心早買反而買貴了。今年,天貓將對“雙11”商品進行“全程價格保護”,價保周期從往年的15天延長至27天,買貴一鍵退差價;消費者湊單更方便。今年,淘寶增加了“多地址下單”的功能,也就是說,消費者在支付一個訂單時,可以將里面的商品寄送到不同的地址。
在得知每天有1000萬人收到“購物車已滿”的提醒后,產品經理趕在“雙11”前夕將淘寶購物車可裝的寶貝數量上限從120個升級至300個,擴容2倍多。還能給寶貝排序、分組,篩選優惠。
喜歡蹲守直播間的別錯過,24日晚6點開始,明星主播還將在淘寶直播開播,帶來第一批“雙11”好貨。
品牌購物最佳時期
“今年天貓‘雙11’是全社會參與角色豐富、多元的一次‘雙11’。”阿里巴巴淘寶天貓產業發展及運營中心總裁吹雪在發布會現場透露,從第一屆“雙11”只有27個商家報名,到今年第14屆“雙11”,一共有29萬個來自全球的品牌參與,還有數百萬產業帶商家、中小創業者一起參與進來。

吹雪透露,目前在天貓上,有42個品牌擁有超過1000萬會員,600個品牌擁有超過100萬會員,其中,大部分品牌會員帶來的成交額超過其總成交額的40%。可以說天貓是品牌DTC(品牌直連消費者)模式的首選,品牌實現生意確定性增長的第一陣地,預計今年“雙11”也將成為品牌獲得用戶增長的重要引擎。
今年天貓“雙11”是入手大牌產品的好時機,品牌旗艦店會員還有專屬折扣。
多一分暖意和善意
記者了解到,今年“雙11”期間,面向鄉村,淘寶天貓發出倡議:希望每個淘寶直播間都能幫鄉村多帶一份農產品,讓更多田間地頭的蔬菜水果被售出,讓農民的腰包比平時鼓一點。
同時,面向00后設立“大學生實戰專場”,希望更多00后的商家被發現、被看見;面向老年人群,天貓和商家一起啟動“黃扶手計劃”,給5萬獨居老人贈送和安裝浴室防摔扶手。















