中國消費者報深圳訊(記者黃劼)在深圳經濟社會發展中,質量認證發揮了積極的推動作用,向消費者、企業、政府監管部門、社會、國際界傳遞信任……這是記者從3月22日在廣東深圳舉行的“服務認證促發展惠民生——信息服務認證助推信息產業高質量發展”活動中了解到的信息。
近年來,深圳市以助力服務業供給側結構性改革,推動服務業高質量發展為著力點,積極促進服務認證健康有序發展,取得顯著成效。截至2023年2月底,深圳有服務認證機構60家,約占全國服務認證機構比例10%;服務認證涉及批發業和零售業服務、科學研究服務、不動產服務等20個領域;服務認證獲證企業2081家,占全國比例5.06%;服務認證證書3976張,占全國比例6.58%;2022年新增服務認證證書1171張,比2021年增長42.2%。
深圳市市場監管局黨組成員、副局長李軍指出,進一步加快推進服務認證工作,要提高站位,深刻把握服務認證工作的重要意義,深刻認識黨的二十大報告提出的“構建優質高效的服務業新體系”的內涵,持續加強質量管理,不斷提升服務水平;要廣泛宣傳,大力推動信息安全服務認證的市場化應用,讓更多的企業、消費者與服務認證機構互動交流,傳播優質服務理念,營造良好的認證氛圍;要協同統一,統籌抓好服務認證的行業服務與監管,在指導服務認證良性發展的同時,加強對服務認證的事中事后監管,維護認證市場秩序。
中國電子技術標準化研究院副院長劉賢剛表示,近十年來,我國新一代信息技術產業規模效益穩步增長,從2012年到2021年,我國電子信息制造業增加值年均增速達11.6%,營業收入從7萬億元增長至14.1萬億元,在工業中的營業收入占比已連續九年保持第一。軟件和信息技術服務業業務收入從2.5萬億元增長至9.5萬億元,年均增速達16%,增速位居國民經濟各行業前列。電子標準院將繼續扎根深圳,為本地客戶提供各類認證和技術服務,開展數據中心服務能力成熟度、數據安全能力成熟度等信息服務認證,以及ITSS、兩化融合、智能制造能力成熟度評估等技術服務,積極參與深圳標準認證、粵港澳大灣區產品碳足跡認證等工作,全力踐行支撐政府,服務產業,貢獻標準化最大價值的使命。
活動最后,市場監管總局認證監管司司長劉衛軍發言指出,質量認證的本質屬性是傳遞信任,質量認證工作已為深圳的經濟社會的發展發揮了積極的推動的作用,深圳作為具有國際化典型特征的城市,其各項政策也為質量認證的發展提供了先天的土壤。2022年,深圳市地區生產總值為3.2萬億元,第三產業同比增長2.4%,第三產業增加值超過第一產業和第二產業增加值總和。劉衛軍表示,要加強宣傳推動,服務認證工作需要社會各界積極的宣傳推動,讓更多的企業和消費者了解質量認證的內涵,為消費者服務,為產業服務;認證機構要不斷提升認證的供給側水平,只有通過高質量的認證供給,才能夠更好地服務經濟社會產業;要保證認證的公信力,公信力是認證機構的生命,市場監管部門要做好對認證活動的監管,強化企業服務認證證書的保持度。
現場活動結束后, 相關人員前往深圳光峰科技股份有限公司、百度(中國)有限公司深圳分公司現場調研,真實感知服務認證在提升服務質量、提高企業競爭力等方面的作用。
下一步,深圳市市場監管局將進一步加大服務認證宣傳和培訓力度,積極鼓勵相關組織開展服務認證工作,深入開展服務業質量提升行動,認真落實黨的二十大精神,通過提升服務認證能力和水平,加快構建優質高效的服務業新體系,為構建現代化產業體系,推動社會經濟高質量發展,滿足人民美好生活需要作出更大貢獻。















