中國消費者報深圳訊（記者黃劼）在深圳經濟社會發展中，質量認證發揮了積極的推動作用，向消費者、企業、政府監管部門、社會、國際界傳遞信任……這是記者從3月22日在廣東深圳舉行的“服務認證促發展惠民生——信息服務認證助推信息產業高質量發展”活動中了解到的信息。

近年來，深圳市以助力服務業供給側結構性改革，推動服務業高質量發展為著力點，積極促進服務認證健康有序發展，取得顯著成效。截至2023年2月底，深圳有服務認證機構60家，約占全國服務認證機構比例10%；服務認證涉及批發業和零售業服務、科學研究服務、不動產服務等20個領域；服務認證獲證企業2081家，占全國比例5.06%；服務認證證書3976張，占全國比例6.58%；2022年新增服務認證證書1171張，比2021年增長42.2%。

深圳市市場監管局黨組成員、副局長李軍指出，進一步加快推進服務認證工作，要提高站位，深刻把握服務認證工作的重要意義，深刻認識黨的二十大報告提出的“構建優質高效的服務業新體系”的內涵，持續加強質量管理，不斷提升服務水平；要廣泛宣傳，大力推動信息安全服務認證的市場化應用，讓更多的企業、消費者與服務認證機構互動交流，傳播優質服務理念，營造良好的認證氛圍；要協同統一，統籌抓好服務認證的行業服務與監管，在指導服務認證良性發展的同時，加強對服務認證的事中事后監管，維護認證市場秩序。

中國電子技術標準化研究院副院長劉賢剛表示，近十年來，我國新一代信息技術產業規模效益穩步增長，從2012年到2021年，我國電子信息制造業增加值年均增速達11.6%，營業收入從7萬億元增長至14.1萬億元，在工業中的營業收入占比已連續九年保持第一。軟件和信息技術服務業業務收入從2.5萬億元增長至9.5萬億元，年均增速達16%，增速位居國民經濟各行業前列。電子標準院將繼續扎根深圳，為本地客戶提供各類認證和技術服務，開展數據中心服務能力成熟度、數據安全能力成熟度等信息服務認證，以及ITSS、兩化融合、智能制造能力成熟度評估等技術服務，積極參與深圳標準認證、粵港澳大灣區產品碳足跡認證等工作，全力踐行支撐政府，服務產業，貢獻標準化最大價值的使命。

活動最后，市場監管總局認證監管司司長劉衛軍發言指出，質量認證的本質屬性是傳遞信任，質量認證工作已為深圳的經濟社會的發展發揮了積極的推動的作用，深圳作為具有國際化典型特征的城市，其各項政策也為質量認證的發展提供了先天的土壤。2022年，深圳市地區生產總值為3.2萬億元，第三產業同比增長2.4%，第三產業增加值超過第一產業和第二產業增加值總和。劉衛軍表示，要加強宣傳推動，服務認證工作需要社會各界積極的宣傳推動，讓更多的企業和消費者了解質量認證的內涵，為消費者服務，為產業服務；認證機構要不斷提升認證的供給側水平，只有通過高質量的認證供給，才能夠更好地服務經濟社會產業；要保證認證的公信力，公信力是認證機構的生命，市場監管部門要做好對認證活動的監管，強化企業服務認證證書的保持度。

現場活動結束后， 相關人員前往深圳光峰科技股份有限公司、百度（中國）有限公司深圳分公司現場調研，真實感知服務認證在提升服務質量、提高企業競爭力等方面的作用。

下一步，深圳市市場監管局將進一步加大服務認證宣傳和培訓力度，積極鼓勵相關組織開展服務認證工作，深入開展服務業質量提升行動，認真落實黨的二十大精神，通過提升服務認證能力和水平，加快構建優質高效的服務業新體系，為構建現代化產業體系，推動社會經濟高質量發展，滿足人民美好生活需要作出更大貢獻。