中國消費者報訊（記者 聶國春）中國互聯網金融協會近日在北京召開的“催收國家標準研制與催收業務規范健康發展”工作會上，中國互聯網金融協會業務一部介紹了《互聯網金融 個人網絡消費信貸 貸后催收風控指引》國家標準（以下簡稱《催收標準》）的研制工作，與會人員對《催收標準》逐條進行了討論，就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標準的核心內容基本達成共識。

《催收標準》旨在進一步規范個人網絡消費信貸貸后催收工作，保護債權人、債務人及相關當事人的合法權益，促進互聯網金融業務健康有序發展。據介紹，目前《催收標準》正在從業機構中征求意見。

記者了解到，《催收標準》擬規定，金融機構和第三方催收機構應對債務人及其擔保人、連帶責任人催收，不應對無關第三人催收。金融機構與債務人的合同協議未明確催收時間和頻次的，催收作業應在恰當時間開展，不應在每日22：00至次日8：00催收；催收頻次應嚴格控制在合理及必要的范圍內，不應頻繁騷擾債務人及其他人。
中國互聯網金融協會表示，下一步將積極推動發布《催收標準》，并同步研究催收從業機構執行標準的評估評議工作，逐步建立催收業務的自律管理工作機制。