中國消費者報深圳訊（記者黃劼）近日，齊心集團與百度公司正式達成戰略合作協議，共同探索人工智能商業化應用新場景。

百度在搜索、人工智能、云計算、大數據等技術領域處于全球領先水平，近年更推出了企業級大模型生產平臺“文心千帆”。齊心集團是專注于政企采購服務的上市企業，擁公司以企業運維物資集采為核心，構建了全場景、全產鏈、數智化的企業服務平臺，服務覆蓋全球120多個國家和地區。

目前，齊心集團在人工智能的應用領域已有初步探索，例如通過持續優化AI模型，實現供應鏈管理質量與效能的提升。兩家企業的合作將推動人工智能技術在辦公集采服務領域，尤其是數字化供應鏈管理方面的落地應用。合作后，雙方將發揮各自的優勢，通過商業場景資源和AI技術互補，聯手探索人工智能技術在辦公集采服務領域的應用和商業模式的創新，致力打造更高效的數智化解決方案。據悉，雙方具體合作的內容將包括多渠道智能客服、齊心虛擬數字員工、齊心知識庫、智能倉儲管理和智能營銷等領域的商業應用。

齊心集團品牌市場部負責人表示，人工智能是引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，正在產品研發、服務升級、商業模式創新等方面為企業帶來切實成效。齊心集團與百度憑借各自所積累的場景應用資源和技術優勢，積極探索人工智能技術賦能企業服務，既為行業高質量發展提供了方向，也讓人工智能技術迸發出更大的商業價值。