中國消費者報上海訊（記者劉浩）隨著互聯網、大數據等信息技術的普及，消費新業態、新模式、新場景日益豐富，給生活帶來便捷。與此同時，掃碼點單支付、下載來路不明的APP……消費者的個人信息也在不知不覺中泄露。記者從上海市市場監管局獲悉，自6月16日起，針對8個消費領域的5種違法行為，上海市市委網信辦、上海市市場監管局以及部分行業主管部門開展為期半年的“亮劍浦江•消費領域個人信息權益保護專項執法行動”。

據介紹，在上海市市委網信辦指導下，上海市市場監管局等部門將以《消費者權益保護法》《個人信息保護法》等法律法規為主要執法依據，分階段、分重點、分領域開展消費領域個人信息權益保護專項執法行動。重點聚焦餐飲店、商超購物、房產中介、汽車4S店等8個社會關注度較高、個人信息被濫用和過度索取亂象突出的消費場景。

集中整治五類違法行為：一是未經消費者同意，收集、使用消費者個人信息違法行為；二是泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息違法行為；三是經營者未采取技術措施和其他必要措施確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失的行為；四是未經消費者同意或請求，或者消費者明確表示拒絕的，向其發送商業性信息違法行為；五是沒有隱私政策，或者隱私政策中無收集使用個人信息規則，或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規則的。

據悉，2021年以來，上海市各級市場監管部門共查處消費者個人信息保護案144件，罰沒款700余萬元。“亮劍浦江”專項行動將向社會廣泛征集線索，消費者可通過上海市互聯網違法和不良信息舉報中心官網或者12345、12315熱線渠道舉報違法行為線索。