中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）截至11月11日晚23:59，2023年京東“雙11”成交額、訂單量、用戶數齊創新高，京東采銷直播火爆出圈，京東采銷直播的總觀看人數已突破3.8億。累計超過60個品牌銷售破10億元，近2萬個品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環比增長超5倍。

今年“雙11”，來自家電家居、3C數碼、日百生鮮、服飾美妝、汽車、工業等各大品類的京東采銷就在工位旁邊的會議室里搭起了簡易直播間，他們以專業的視角、質樸的語言、實惠的低價向消費者推介全球好貨。“不收坑位費、不收達人傭金，就是更便宜”的京東采銷直播火爆出圈，一群真誠、專業、熱情、謙遜的京東采銷讓品牌商和消費者耳目一新。京東的低價是靠在供應鏈里持續“擠水分”，把省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴的“真低價”。

借力“雙11”，數以萬計的線上線下商家把更多的低價好物送到消費者身邊。京東旗下七鮮超市以及京東華冠超市均推出了擊穿底價活動，特別是民生商品如豬肉、牛肉和部分蔬菜更是同類商品中的低價。

這個“雙11”，有更多的鄉村特產走出深山銷往全國，更多的產業帶工廠打開了新銷路。京東超市投入大量的現金補貼及流量資源，開啟生鮮源頭直發模式，實施價保30天等多項特色服務，助推全國2000多個產業帶幾十萬款高質量農特產創造銷售高峰。京東9.9包郵百大產業帶的成交額環比提升了10倍。服裝產業帶、家電家具產業帶、五金城產業帶的商家數量增長分別達到了248%、141%和150%。

京東“雙11”能夠通過降低成本、提高效率、提升體驗讓消費者和商家享受到真實惠，離不開多年來扎實的供應鏈基礎設施建設。全國第1000億件快遞由京東快遞小哥送達青島用戶的手中，消費者僅用6小時就收到下單的羽絨服，背后是京東物流通過不斷優化倉網規劃、庫存計劃、物流服務，為各行各業企業客戶、消費者提供了更加柔性、敏捷的一體化供應鏈服務。在今年的京東“雙11”期間，隨著京東物流“亞洲一號”蘭州智能產業園開倉運營，不僅讓蘭州市內訂單最快實現半日達、甘肅全省實現當日達或次日達，同時也連接起西安“亞一”一二期、武功縣智能倉、烏魯木齊“亞一”、伽師縣智能倉以及銀川智能倉，以“北斗七倉”搭建起覆蓋西北的倉配網絡主干。而在全國，今年“雙11”期間，京東物流可以將超95%的京東自營訂單、在1500多個區縣實現當日達、次日達，其中超千萬種SKU的商品可以實現半日或當日達。

借助京東產發構建的高標倉網絡和24小時高效運營服務，不僅縮短了商品與消費者之間的空間距離，也節約了配送時間成本，降低了商品流通成本，幫助品牌和商家提升了運營效率。

京東云作為京東“雙11”的技術基石，以技術創新降低數字基礎設施成本，將產業AI能力貫穿業務全流程，實現自身和伙伴的降本增效，為真低價保“價”護航。京東云每秒用戶訪問峰值同比提升170%；京東云智能客服累計咨詢服務量超14億次。“雙11”當天，言犀虛擬主播在超4000家品牌直播間上崗帶貨，京東視頻云產品支持京東采銷官方直播間火爆出圈，每天支持直播場次超萬場。