中國消費者報成都訊（記者劉銘）近幾年，互聯網經濟的蓬勃發展，網上開店、短視頻運營等各類新型職業技能培訓服務相繼出現。由于部分培訓企業盲目趨利、經營理念錯誤及不誠信經營，滋生出不少行業亂象，既損害了消費者合法權益、挫傷消費積極性，也擾亂了市場秩序。3月13日，四川省成都市保護消費者權益委員會、高新區消費者協會聯合召開職業技能培訓企業約談會并發布公開勸諭函。

約談會現場。資料圖片

會議通報了成都去享學教育咨詢有限公司、成都市妙筆成畫教育科技有限公司、成都企望教育科技有限公司、成都可樂教育科技有限公司、四川教言科技有限公司、深圳市國華在線教育四川分公司、成都次元時代教育咨詢有限公司、成都趣職科技有限公司等19家企業在2023年5月至2024年2月期間的被投訴情況及經營中存在的虛假宣傳、服務質量差、誘導辦理分期貸款、無培訓資質等問題，并要求其整改，涉及的培訓項目包括短視頻運營、播音配畫、繪畫原畫、網店運營、影視后期、日韓語等。被約談企業圍繞通報情況逐一提出了整改優化措施。消委會公益律師專家發表了點評意見。

成都市消委會、高新區消協鄭重勸誡相關職業技能培訓企業，切實承擔消費者權益保護主體責任，依法經營、誠信宣傳，提升質量、優化服務，合理收費、完善售后，推動行業可持續健康發展。同時，會議強調，對拒不整改或整改不力的違法侵權主體，成都市消委會、高新區消協將履行法定職責，適時公開披露，并移交行政部門立案查處。