中國(guó)消費(fèi)者報(bào)石家莊訊（記者桑雪騏）3月22日，由中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)主辦的2024年度京津冀首場(chǎng)家電煥新潮活動(dòng)在河北省石家莊市正式啟動(dòng)。2024年度空調(diào)旺季惠民收舊煥新潮和廚電煥新潮活動(dòng)也同步開(kāi)啟。

今年以來(lái)，關(guān)于推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新的文件密集出臺(tái)。2月召開(kāi)的中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第四次會(huì)議強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新；今年的政府工作報(bào)告明確，穩(wěn)定和擴(kuò)大傳統(tǒng)消費(fèi)，鼓勵(lì)和推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新；3月7日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，明確推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新，到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長(zhǎng)30%。

中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由該協(xié)會(huì)發(fā)起、多家知名家電品牌及家電渠道等會(huì)員企業(yè)參與的“掀起史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬(wàn)戶家電惠民收舊煥新潮”活動(dòng)于2022年啟動(dòng)，2024年將繼續(xù)加大力度推動(dòng)。

2024年度該活動(dòng)重點(diǎn)聚焦空調(diào)、廚電產(chǎn)品，在持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的同時(shí)，力求實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式可復(fù)制，用戶所見(jiàn)即所得。中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)煥新潮工作組將組織調(diào)研事業(yè)單位、學(xué)校和商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等空調(diào)收舊換新情況，聯(lián)合各省市地方政府、品牌企業(yè)共同推動(dòng)煥新潮活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí)將發(fā)布2024年度《空調(diào)、廚電、高端換新產(chǎn)品指導(dǎo)目錄清單》，制定《超期服役家電產(chǎn)品維修管理規(guī)范》《家電收舊換新服務(wù)管理規(guī)范》等規(guī)范，并發(fā)布《煥新潮白皮書》。

據(jù)GfK預(yù)測(cè)，2024年空調(diào)新一級(jí)能效產(chǎn)品占比將持續(xù)提升，線上、線下銷量占比分別將達(dá)到 81.6 %，83.4%，空調(diào)產(chǎn)品將繼續(xù)圍繞新風(fēng)、健康、智能、集成、舒適等用戶新需求不斷升級(jí)和創(chuàng)新。

家電服務(wù)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年將重點(diǎn)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，比如申報(bào)立項(xiàng)《家電服務(wù)用戶滿意度和忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)規(guī)范》《家電服務(wù)組織信用評(píng)價(jià)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在推動(dòng)2024年度空調(diào)煥新潮活動(dòng)中，也將開(kāi)啟空調(diào)品牌滿意度和忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)。

《中國(guó)家庭廚電廚房十年發(fā)展規(guī)劃綱要》在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼煥新潮工作組組長(zhǎng)劉文杰表示，在廚電市場(chǎng)上，老舊廚房升級(jí)改造，廚電產(chǎn)品更新的需求進(jìn)一步增長(zhǎng)。為此，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)提出了“中國(guó)7平方米•幸福家•廚電廚房微改躍升十年規(guī)劃”。“根據(jù)目前中國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭廚房空間的實(shí)際情況，以及廚電行業(yè)發(fā)展歷程，充分考慮新一代年輕人更青睞于使用廚房電器烹飪的情況，中服協(xié)計(jì)劃用10年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)中國(guó)家庭廚電廚房微改躍升。”劉文杰說(shuō)。

中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)預(yù)判，未來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，廚房電器產(chǎn)品的保有率還將繼續(xù)提升。與此同時(shí)，隨著我國(guó)居民消費(fèi)理念的升級(jí)，對(duì)廚房電器產(chǎn)品的需求正從對(duì)于基本功能的滿足，轉(zhuǎn)向更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀和體驗(yàn)。可以預(yù)見(jiàn)，廚房電器產(chǎn)品向高端化、節(jié)能環(huán)保化、智能化方向發(fā)展，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的趨勢(shì)。

根據(jù)家庭廚房7平方米及以下占比達(dá)70%，一字型、L型、U型和雙排型為主體的情況，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)開(kāi)展“微改躍升”行動(dòng)，其目的是引導(dǎo)廚電企業(yè)從整體設(shè)計(jì)到烹飪使用為消費(fèi)者提供整套服務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)廚電廚房一體化改造服務(wù)。在這一過(guò)程中，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)將致力于通過(guò)廚電廚房微改躍升過(guò)程中工廠化、流水線、系統(tǒng)集成的作業(yè)方式，探索以舊換新新模式的新模式。

隨著2024年度京津冀首場(chǎng)煥新潮活動(dòng)在石家莊落地，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)還將與煥新潮工作組走進(jìn)社區(qū)、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展一系列家電煥新潮促消費(fèi)惠民活動(dòng)，把綠色、環(huán)保、節(jié)能的家電產(chǎn)品和更好的服務(wù)帶給消費(fèi)者。