中國消費者報北京訊（記者聶國春）近日，國家計算機病毒應急處理中心通報了14款違規移動應用。其中，天津農商銀行APP（版本6.5.0，可在應用寶下載）存在隱私不合規等行為。

根據通報，天津農商銀行APP存在的問題有兩個：一是隱私政策未逐一列出收集使用個人信息的目的、方式、范圍等，涉嫌隱私不合規；二是頻繁自啟動和關聯啟動。

天津農商銀行回應稱，該事件發生的主要原因，一是對客隱私協議中部分條款文字表述不夠明確；二是為實時監測客戶網絡狀態，進行弱網環境提示，保持服務流暢，該行遠程視頻銀行控件后臺運行時，會持續進行網絡狀態的獲取。在國家計算機病毒應急處理中心指導下，該行現已修訂完善了用戶隱私條款并更新，同時對手機銀行客戶端程序進行了優化，相關問題已整改。天津農商行表示，上述問題對該行手機銀行APP安全性沒有損害，客戶的資金安全、交易安全、信息安全不受影響。

據了解，銀行APP因不規范使用，侵害用戶隱私信息問題已成為個人信息保護領域的“重災區”。在天津農商行之前，已有重慶銀行、山西銀行、晉商銀行、浙江泰隆商業銀行、珠海農商行、山西省農村信用社聯合社等多家銀行旗下APP因未明示收集個人信息使用范圍或過度索取用戶權限等問題被通報。

博通咨詢金融行業資深分析師王蓬博表示，加強個人信息保護應多方合力。監管人員應加大對銀行APP的抽查力度；銀行應該及時更新APP版本以確保個人信息采集合規；用戶則應保持對銀行APP使用的敏感性，及時篩查自己使用的APP是否存在過度索取個人信息的行為。