中國消費者報北京訊（記者王小月）4月18日，釘釘正式上線“AI助理市場”，首批將推出超過200個AI助理，覆蓋企業服務、行業應用、效率工具、財稅法務、教育學習、生活娛樂等類目，用友、攜程商旅、墨見Molook等各領域SaaS企業已上架AI助理，加入釘釘AI生態。

釘釘上線AI助理市場。資料圖片

釘釘對外發布的數據顯示，自2023年4月18日宣布接入通義千問大模型、開啟全面智能化戰略一年后，釘釘AI助理、文檔AI、宜搭AI、智能OA等產品正在深入千行百業。截至今年3月底，已超過220萬家企業使用釘釘AI，月活躍企業超過170萬家。

據介紹，釘釘AI是豐富的企業場景、數據積累和生態應用。AI助理市場連接釘釘積累的SaaS應用、低代碼應用生態，并通過開放能力連接企業自建系統、外部第三方平臺，讓每一個人、每一家企業都能低門檻地創造AI助理。

釘釘首批上架的200+AI助理，從行動能力的豐富度上可以劃分為四大類，角色AI助理、專業AI助理、多任務處理AI助理、跨應用AI助理。以角色AI助理為例，它可以與大模型對話，實時搜索、問答特定領域的信息。

目前，釘釘AI助理市場采取“上架申請、審核”的模式，符合標準的精品AI助理可上架市場，并分享給所有用戶選用。“行動能力是釘釘AI區別于單純內容創作、問答類AI的核心差異。具備行動力后，AI助理能與各類應用打通，提供場景化的智能服務，真正走入到應用、協作、經營等場景中。”釘釘AI助理負責人表示。

釘釘也對AI助理的行動系統進行了升級，已支持擬人操作、工作流、自定義能力三種開發方式，讓AI與應用的連接更簡單。其中，擬人操作可讓AI學習并模擬人來操作應用，用戶給AI演示一遍，不需任何代碼，AI助理就能學習用戶的操作流程，并模擬該操作流程。此外，擬人操作支持泛化能力，不需再次學習就能舉一反三，處理同類型操作。

通義千問、通義法睿兩款大模型應用也已上架釘釘AI助理市場。通義千問AI助理可通過文字或語音交互，讓大模型提供文生文、文生圖、圖像理解等多模態服務。通義法睿是一款擁有法律領域理解和推理能力的AI助理，它能夠基于自然語言與用戶進行對話，準確回答法律問題，推送裁判類案件、輔助案情分析、生成法律文書以及智能化檢索法律和案例。

據介紹，釘釘AI助理市場致力成為最活躍的AI助理孵化、分發和交易平臺，釘釘官方的Al助理、生態伙伴和開發者構建的Al助理、個體用戶創造的Al助理將成為其主要組成部分。