中國消費者報報道（記者張文章）在福建省福州市中心繁華地段，有一家金店十分醒目，門臉上掛著“中銀金行”的招牌，并打出了“央行批準創辦”“由太平洋承?！薄笆啦╀N售金獎”3個廣告牌。然而，這家看似來頭不小的金店在開業大半年后卻突然“跑路”了，可急壞了一大批簽約購買黃金的消費者。他們在這里購買了黃金，并和該金店簽約半年或一年后兌付。如今兌付期到了，自己買的黃金卻沒了著落，不僅沒有收益，連保底的本金也無法拿回。

120多萬元的黃金只兌付了幾萬元

6月19日，福州退休老人林女士守在中銀金行（八一七路店）門口，她和丈夫正撥打110報警，等待警察來臨?！吨袊M者報》記者趕至現場發現，該金店大門緊鎖，店內昏暗，透過玻璃門可以看到原先裝滿黃金首飾的柜臺早已空空如也，店門口也已貼上物業的招租電話。

金店忽然關門，顧客在店門前茫然失措。張文章/攝

林女士告訴《中國消費者報》記者，2023年9月，她接到中銀金行營銷員的電話，稱購買中銀金行的黃金，每100克送8克，半年后兌付，金店按實時金價支付費用，確保購買者的收益為“8%的贈金+半年后的黃金溢價”。若半年后金價未漲，金店則會支付購買者原購入價和8%的贈金保底。也就是說，購買者在購買黃金后半年內至少有8%的收益。在中銀金行營銷員多次邀請以及對其品牌、保險公司承保的宣傳下，林女士先后與中銀金行經營者福州丫丫珠寶有限公司簽訂了4份黃金購買協議，總共花費120多萬元。目前，除了首次購買的100克黃金于今年3月份兌付了幾萬元外，其余的均未兌付。

福州丫丫珠寶有限公司自制的《黃金制品訂購協議》。張文章/攝

記者在林女士提供的其中一份《黃金制品訂購協議》中看到，2023年11月20日，林女士向福州丫丫珠寶有限公司訂購黃金制品1620克（含贈送120克，實際購買1500克），單價為440元/克，總價66萬元。雙方約定交貨期限為簽約后6個月，到期后，黃金制品以“440克+漲幅”出售給經營者。按合同約定，無論黃金漲跌，經營者到期保底要支付給林女士71.28萬元。

林女士告訴記者，由于今年黃金漲幅較大，5月20日合同期滿日，她與經營者聯系，對方核定黃金現價為566.94元/克，按1620克黃金現價支付91.8442萬元給林女士。但對方以各種理由推托，遲遲不付款，直到近日失聯。林女士夫婦緊張之下，趕到中銀金行（八一七路店）現場，發現該金店早已關門，只能報警。

消費者鄭女士告訴《中國消費者報》記者，去年12月，她和朋友在中銀金行（溫泉公園店）與福州丫丫珠寶有限公司簽約，合計購買了十幾萬元的黃金，到期前幾天，聽到金店出事的消息，現在看來金店無法按合同約定兌付了，都到溫泉派出所報了案。

記者了解到，由于福州丫丫珠寶有限公司的黃金“收益”很高，吸引了許多老年顧客。

丫丫珠寶被列入經營異常

據了解，福州丫丫珠寶有限公司成立不到一年，已在福州陸續開了5家金店，其中3家是中銀金行品牌店、2家以丫丫珠寶為名。中銀金行（八一七路店）是中銀金行品牌首店，另外兩家分別是中銀金行（溫泉公園店）、中銀金行（廣達店）。記者注意到，這兩家店雖然中文名稱都是“中銀金行”，但所用LOGO與中銀金行（八一七路店）不同。

記者了解到，中銀金行（八一七路店）在6月7日貼出“端午節閉店三天，下周二正常營業”的通知，但端午節后未見店鋪開門，相關負責人也無法聯系。中銀金行（八一七路店）店鋪所屬的物業管理方告訴記者，該店鋪承租方現已停業，因租金都是支付給業主，物業方面并不清楚對方有沒有欠租金，但物業方面已受業主委托幫忙重新招租。

6月20日，《中國消費者報》記者來到在中銀金行（溫泉公園店）時，發現該店也已關門，門口貼著“暫停營業 喝茶請入內”。店內營業員告訴記者，因福州丫丫珠寶有限公司大股東在外地涉及經濟糾紛案，目前已被警方控制，該店只能暫停營業，目前店內員工的工資也未結算。記者注意到，店內黃金首飾柜臺已經被清空。

記者通過企查查查閱到福州丫丫珠寶有限公司目前仍顯示存續狀態。該公司成立于2023年8月，法定代表人為劉某菊，最大股東為房某建，注冊資本為1000萬元，注冊地址就在中銀金行（八一七路店）所在店鋪，經營范圍包含珠寶首飾零售、批發；金銀制品銷售等。

隨后，記者到福州市鼓樓區鼓東市場監管所查詢該店信息，鼓東市場監管所相關負責人告訴記者，目前該所已接到相關信息，經轄區工作人員上門聯系、電話聯系，均無法與該公司負責人取得聯系，注冊地即金店也已關門。按規定，該所已將該公司列入經營異常，目前正向上級報告。

中銀金行（溫泉公園店）柜臺全空，一件首飾都沒有。張文章/攝

品牌方稱丫丫珠寶涉嫌侵權

福州丫丫珠寶有限公司對外以中銀金行的名義進行宣傳，聲稱是央行批準創辦、有保險公司承保，而與消費者簽約卻都是該公司。那么，福州丫丫珠寶有限公司和中銀金行有什么關系？

依據企查查的簡介，中銀金行股份有限公司創建于1992年。2012年5月，中銀金行品牌加盟中心在深圳設立，正式開展中銀金行品牌珠寶店全國市場加盟推廣工作。2015年，中國太平洋保險集團與中銀金行有限公司簽訂產品保證保險合同，為中銀金行產品提供質量保證保險。

6月21日，記者就中銀金行幾家金店關門一事咨詢中銀金行品牌加盟中心。該中心工作人員歐陽先生表示，中銀金行只授權福州丫丫珠寶有限公司開一家門店，即中銀金行（八一七路店），收了2萬元加盟費，并未授權對方開其他店，福州丫丫珠寶有限公司的行為涉嫌侵權。而且中銀金行并無黃金訂購協議業務，所有的黃金制品都是現買現交貨，不允許托管、回購。他建議被騙的消費者及時報警。

記者從福州市公安部門獲悉，目前陸續有消費者到鼓東派出所、溫泉派出所、鼓樓經偵大隊反映中銀金行幾家金店的情況，公安部門已經著手調查，并向有關部門發送了協查告知函。

警惕黃金托管回購騙局

福州珠寶商陳經理告訴《中國消費者報》記者，消費者以正常的市場價格購買黃金制品，且在交易過程中實現錢貨兩清，屬于正常的黃金銷售業務。但福州丫丫珠寶有限公司搞的卻是售后代管模式，用高額贈金、保底收益、溢價回購等營銷手段吸引消費者。這種業務模式脫離了商品交易的實質，成為一種追求高額回報的投資理財行為，其背后隱藏較大風險隱患，資金安全無法保障。以福州丫丫珠寶有限公司的營銷模式，扣除金店租金、工資、廣告宣傳、贈金等營銷成本，商家很難盈利。加上今年黃金狂漲，商家根本無力承擔回購費用，最終只好“卷金”跑路。

福建灜榕律師事務所林善志律師認為，黃金托管業務屬法律上的灰色地帶，商家缺少監管可以輕易將托管的黃金實物或資金挪作他用，最終導致消費者財貨兩失。加盟店具有獨立的法人資格，相應民事責任由公司法定代表人獨立承擔。如果加盟商確實利用品牌從事非法行為，則品牌方有一定的監管責任。

6月21日，福建省寶玉石協會會長王乃珠接受《中國消費者報》采訪時表示，黃金珠寶店核心內容是經營珠寶買賣，并無金融屬性，不可能有保底收益、高息托管的“好事”。而且黃金珠寶店開展經營活動簽訂合同時并無銀行等第三方監管，消費者不要輕信黃金珠寶店的任何收益承諾，諸如黃金增值保底收益、鉆石五年回購等。事實證明許多增值回購結果都是騙局，廣大消費者一定要擦亮眼睛，提高自身風險防范意識，自覺抵制高利誘惑，在購買前仔細甄別，不要相信任何通過買黃金“掙錢”的營銷術語，謹防上當受騙、遭受財產損失。

記者了解到，早在去年福州市防范和處置非法集資工作領導小組辦公室發風險提示指出，部分黃金珠寶公司通過門店以銷售返利、延期交付、溢價回收等方式開展經營活動，相關行為可能涉嫌非法集資，由于其隱蔽性強，廣大群眾容易上當受騙，嚴重的還會危及經濟金融秩序和社會穩定。同時提醒廣大群眾防范以銷售黃金珠寶為名實施的非法集資，包括售后回租、售后代管等。