中國消費者報北京訊（記者聶國春）“超500萬入境人員使用移動支付，同比增長4倍；投放20元及以下面額現金809億元，同比增長30%。”在7月26日舉行的“推動支付行業高質量發展”媒體吹風會上，人民銀行展示了支付便利化工作取得了積極的成效。

人民銀行支付結算司司長嚴芳介紹說，人民銀行會同相關行業主管部門，結合來華人員動線軌跡，劃定商圈、景區、機場、酒店等重點場所、重點商戶，加快推進境外銀行卡受理改造。目前，重點商戶的外卡受理覆蓋率大幅提高，受理環境顯著改善。據主要銀行卡組織統計，今年6月，境外銀行卡支付161萬筆、金額29億元，交易量較2月基本翻番。對于景區、公共交通、出租車等外籍人員常去場所，人民銀行聯合文旅、交通等部門提供多樣化的支付方式，在景區保留人工售票窗口，支持銀行卡刷卡購票，開通英文版線上訂票頁面，支持外卡線上支付；在重點地鐵站人工售票窗口布設POS機，支持外卡受理。

在移動支付方面，人民銀行指導支付機構在做好風險防控的基礎上，擴大了外卡內綁和外包內用業務范圍，優化業務流程、簡化身份驗證、提高綁卡效率，將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，并將年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元，以便利外籍人員掃碼支付打車、餐飲、購物等日常消費。數據顯示，上半年共有超500萬入境人員使用移動支付，同比增長4倍；交易9000多萬筆，金額140多億元，均同比增長7倍。

外幣兌換需求得到有效保障。外籍來華人員可以在全國6.7萬個銀行網點、4200多個外幣兌換設施、32萬臺ATM兌換人民幣；金融機構還以“零錢包”等方式，加大了現金特別是零鈔供應。據統計，上半年，我國現金投放同比增長6%，其中20元以下零鈔投放增長30%，現金兜底作用明顯提升。目前，全國重點國際機場、四星級以上酒店、重要旅游景區、旅游度假區和休閑街區已基本實現外幣兌換服務全覆蓋。

“人民銀行依托銀行網點建成并鞏固14萬個網格責任區，精準對接15類重點行業經營主體，深入開展排查和暗訪，了解經營主體現金收付條件和零鈔備付情況，發現并及時解決問題。截至6月底，累計排查經營主體2362.7萬個，暗訪經營主體22萬個，發現問題698個并組織解決。對摸排中發現并確認的拒收現金行為依法嚴肅查處，強化震懾作用。”人民銀行貨幣金銀局副局長張萌表示，人民銀行各分行對全國約9.4萬家經營主體暗訪發現，支持現金支付的經營主體占比99.3%。支付便利化專班暗訪17個重點城市、3000余家經營主體顯示，支持現金支付的經營主體占比99.4%，零錢備付充足的經營主體占比91.9%，現金收付環境顯著優化。

嚴芳表示，優化支付服務是一項長期系統性工程，不僅需要各部門協同配合，更需要有為政府和有效市場相結合。下一階段，人民銀行要繼續優化支付服務供給，常態化開展摸排巡檢和收銀員培訓，鞏固好、維護好外卡受理環境。要探索構建多方參與、成本共擔、利益共享的發展模式，引導市場良性運轉，實現社會效益和經濟效益有機結合。