中國消費者報西安訊（記者徐文智）2024年，陜西省西安市各級市場監管部門持續開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，取得了階段性成效。截至目前，全市市場監管系統堅持以打促治、打治結合，兼顧執法力度與執法效果，共立案查辦各類案件3279件，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

在謀篇布局組織推進上持續用力。將“鐵拳”行動列為年度重點工作，印發工作方案，召開全系統部署會，并通過專題黨委會、推進會、調度會和形勢分析會等形式，聚焦謀劃、部署、推進等關鍵環節，全鏈條加強組織領導，推動全市“一張施工圖”部署，“一個步調”行動，始終保持“鐵拳”行動強勁態勢。堅持“規定動作”與“自選動作”相結合，根據西安地域特點，綜合考量研判投訴舉報、民生熱點及違法行為危害程度，自選增加網絡售藥、重點化妝品等5個查處重點，進一步拓展了重點執法領域。同時，堅持以“鐵拳”行動為引領，統籌推進綜合治理加油機作弊、城鎮燃氣安全、知識產權保護、農資打假等39個專項整治工作，實現以點帶面縱深推進。

在執法辦案提質增效上持續用力。更加突出執法的服務屬性，把優化營商環境，激發經營主體活力，助力全市經濟高質量發展作為執法工作的出發點和落腳點，持續優機制、守底線、抓高線，實現執法精度、力度和溫度的有機結合。進一步優化執法機制，以執法標準化建設引領規范公正文明執法，制定執行《程序規定》《文書規范》《人員規范》3項市級地方標準，編制51項執法標準化規范，對執法辦案全流程進行有效精準規范。經驗做法入選全國市場監管系統“行風建設助力優化營商環境”十大優秀實踐案例。進一步筑牢民生底線，聚焦關系人民群眾生命健康安全的食品、藥品、特種設備、產商品質量等重點領域，堅決落實“四個最嚴”要求，嚴厲打擊、持續規范市場經營秩序。今年以來，涉及“三品一特”領域違法案件占比65%，民生底線得到有效守護。進一步助力企業發展，更新發布全市市場監管領域輕微違法行為首違不罰、不予處罰、減輕處罰“三項清單（2024版）”，推動形成“剛性約束+柔性執法”執法監管新模式，累計辦理從輕、減輕和免于處罰違法案件670件。

在握指成拳凝聚合力上持續用力。由西安市市場監管局牽頭，以“上下一體聯動、部門緊密協同、區域無縫協作”為目標，堅持“一盤棋”思維推動工作落實。持續強化跨區域執法協作，發揮“西安都市圈”執法協作制度優勢，西安市、咸陽市、渭南市、銅川市、楊凌區五地市場監管部門組織開展為期一個月的食品安全聯合執法行動，聯動查處違規使用瘦肉精、抗生素、激素及非法加工和銷售“三無食品”的行為。持續強化跨部門執法協作，以行刑銜接為切入點，完善與司法機關之間情報會商、案件偵辦、案源共享、檢驗鑒定結果互認等聯動機制。今年以來，與公安部門聯合辦案8次，召開聯席會議、案件研討會5次，協作搗毀窩點8個，移送司法7件。持續強化系統內執法聯動，市區兩級市場監管部門構建“1+7”板塊聯動執法協作辦案模式，建立健全“信息交流、線索通報、證據轉移、處置會商、聯辦聯查、交流研討”的聯動機制。今年以來，結合春茶地理標志保護、治理加油機作弊、白酒市場秩序整治等行動，市區聯動執法51次。

在樹立形象打造品牌上持續用力。堅持以“共建、共治、共享”為目標，全力做好成效展示、宣傳引導、警示震懾等工作，持續擴大民生領域“鐵拳”行動的社會影響。組織開展了2024年侵權假冒偽劣商品銷毀行動，集中銷毀食品、藥品、汽車配件、兒童玩具等35大類230個品種的假冒偽劣商品，貨值1280余萬元。今年以來，先后對外發布2批13件典型案例，震懾違法者、警示經營者，營造良好的市場消費環境。