中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）記者9月2日從浙江省市場監管局獲悉，該局將舉辦以“助企惠民 有感有得”為主題的開放月活動。屆時，浙江省、市、縣、所四級市場監管部門將聯動開展系列活動，以座談會、發布會、成果展、開放日等多種形式，打造與群眾零距離感受、零距離交流、零距離服務的載體。

“我們希望通過‘開放月’活動讓更多市民了解市場監管、參與市場監管，以市監部門的‘開放度’贏得企業和群眾的‘滿意度’，以更加有力、有效的服務舉措，展現‘陽光市監’新氣象，書寫為民新答卷。”浙江省市場監管局新聞發言人姚畫說。

今年，浙江省市場監管局錨定“加快市場監管現代化先行”總目標，堅持問題導向、目標導向、效果導向，謀劃實施了助企惠民“十件實事”，包括增值服務暖企行動、公平競爭護企行動、質量提升強企行動、知識產權興企行動、信用賦能助企行動、放心消費惠民行動、執法亮劍護民行動、食品安全利民行動、無憂乘梯安民行動、綠色直播為民行動。

行動開展以來，各地紛紛聞訊而動。嘉興推出“品質強企”10個“服務包”，主動上門精準幫扶企業226家次，收集并解決問題284個；臺州聚焦經營主體準入準營關鍵環節，以“政務服務增值化改革”為牽引，深入推行經營主體住所登記標準化改革，率先構建多平臺、全流程、數字化解決方案，實現審批效能提升60%以上，有效破解準入不準營難題；杭州牽頭推進信用修復“一件事”和預付式消費綜合治理，在系統集成中提升營商環境“含金量”。

截至目前，市場監管系統助企惠民“十件實事”完成率已超過70%。浙江省市場監管局獲批建設國家質量基礎設施集成服務基地試點，在各地打造178個一站式服務平臺，每年服務企業2萬余家。

“開放月”活動期間，浙江省市場監管部門將圍繞“陽光市監”主題，舉辦“質量月”、個體工商戶服務月暨“大企幫小店”、實驗室開放日、食品安全“你點我檢”等系列活動，主要涉及五方面內容。

浙江省、市、縣三級市場監管部門將與業內專家學者、企業家、個體工商戶等各類群體代表開展座談交流，聽取優化營商環境、提升服務效能以及紓困幫扶、激發市場活力等方方面面的意見建議，為廣大市場經營主體提供集成高效服務。

頒布實施規范重大政策措施公平競爭審查、放心消費單元建設指引等一批市場監管領域助企惠民新政；浙江省聯動開展《公司法》《消費者權益保護法實施條例》等一批與市場、百姓密切相關政策的解讀和宣傳；還將與全國同步開展“質量月”“個體工商戶服務月”等系列活動，持續深化質量強省建設，全面助力浙江省經濟健康發展。

上線“助企惠民”實事地圖，供百姓查閱市場監管領域“十件實事”的具體點位，并體驗中小學校“示范食堂”“陽光作坊”等民生實事建設成果；發布2024年浙江熱點行業典型不公平合同格式條款抽查審查情況、合同格式條款等，堅決對“霸王條款”說“不”；發布市場監管領域改革創新白皮書；還將在全省各地聯動開展“你點我檢”，為企業提供現場免費檢測、技術幫扶。

邀請企業家、學校師生、群眾、職工家屬等代表，近距離參觀市場監管系統的產品質量、特種設備、計量等實驗室，沉浸式體驗市場監管科技創新、檢驗檢測裝備和能力水平，感受浙江省質量基礎設施建設的新變化新提升；邀請公眾及各界代表參觀各級市場監管法治宣傳教育基地，積極向公眾普及市場監管領域法律法規知識等。

舉辦食品安全宣傳周、藥品安全宣傳周、電梯安全宣傳周等系列安全守護周活動，普及安全科普知識，發布“三品一特”典型案例，提高群眾的安全感和滿意度。

據悉，群眾可通過線上線下等多種渠道參與開放月活動。可在活動現場也可在浙江省市場監管局官方微信公眾號“浙里好市監”的“@浙市監”留言，提出自己的意見建議。

“全系統將高度重視每一條意見建議，并作認真研究，吸收采納。”姚畫在回答記者提問時表示，這一次的開放月只是一個開始。今后，該局將把“開放”轉化為常態化工作機制。