中國消費者報北京訊（記者王小月）9月26日，合肥市市場監管局發布情況通報稱，合肥市于9月19日成立聯合調查組，針對近期網絡反映的合肥三只羊網絡科技有限公司（以下簡稱三只羊）直播帶貨中存在的有關問題開展調查。依據相關規定，擬決定對三只羊沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元。針對三只羊直播帶貨中存在的相關問題，責令暫停經營限期整改，承擔相關法律責任。

根據情況通報，三只羊受廣州市美誠食品有限公司委托，直播推介“香港美誠月餅”時稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌，已經做了將近20多年”，強調“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點，構成虛假、引人誤解的商業宣傳行為。

此外，三只羊受湖北鮮多裕網絡科技有限公司（以下簡稱鮮多裕）委托，直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”，鮮多裕提供的推介信息宣稱該產品為原切肉。三只羊在未獲取原切肉檢測報告的情況下，仍根據鮮多裕提供的信息進行推介。鮮多裕實際發貨的肉品為調制肉。上述行為構成虛假的商業宣傳。

在情況通報發布當日，三只羊網絡官方公眾號發布聲明，就近期公司在直播中虛假宣傳、誤導消費者的問題致歉。公司將全面接受聯合調查組的調查處理意見和處罰結果，并愿承擔相關法律責任。同時將按照相關法律法規，全面開展公司內部整頓，依法經營，切實保護消費者合法權益。

對此，河南澤槿律師事務所主任付建表示，若消費者在直播間購物時，遇到商品存在質量問題、虛假宣傳、欺詐等情況，可以依據該法要求生產者、銷售者承擔相應的民事責任，如退貨、換貨、賠償損失等。此外《廣告法》《電子商務法》《反不正當競爭法》等同樣規定了廣告發布者、經營者的責任和義務，若違反上述法律規定，導致消費者權益受損，消費者也可以依據相關法律規定進行舉報投訴，維護自己的合法權益。

付建認為，一方面，頭部主播的帶貨能力極強，但他們的行為往往缺乏足夠的監管，容易導致虛假宣傳等問題頻發。另一方面，由于頭部主播的影響力巨大，一旦出現問題，往往會對消費者造成較大的損失，甚至引發社會輿論。因此建議建立健全頭部主播的監管機制，明確其法律責任和義務，加強對直播內容的審核和監管，加強對消費者的教育和引導，建立健全投訴舉報機制，同時，政府、行業協會和平臺方也應加強合作，共同推動直播帶貨行業的健康發展。