中國消費者報北京訊（記者吳博峰）10月31日，交通運輸部在例行新聞發布會上表示，近年來，交通運輸部積極實施應對人口老齡化國家戰略，多措并舉提升適老化無障礙出行服務水平。
今年1月，交通運輸部、國家鐵路局等六部門聯合發布《關于進一步加強適老化無障礙出行服務工作的通知》（以下簡稱《通知》），對交通運輸適老化無障礙出行工作進行部署。具體來看，主要是要求各地推進適老化無障礙交通設施規劃建設，加強適老化無障礙交通運輸設備配置和改造，改善適老化無障礙出行體驗，提升適老化無障礙出行信息服務，加快完善適老化無障礙出行環境。
以加大適老化無障礙交通運輸設備配置和改造力度為例，《通知》要求各地交通運輸主管部門督促運營單位加快推廣應用低地板及低入口城市公共汽電車，新購置地鐵列車應按照《地鐵車輛運營技術規范（試行）》要求設置列車輪椅區和固定輪椅的無障礙安全保護設施，新投入運營的客運船舶設置無障礙設施的，應按照相關標準要求配備臥席客艙、無障礙公共廁所、輪椅停放專用區域。同時，要通過各種方式進一步完善適老化無障礙設施設備。重點是通過開展國家公交都市創建，實施新能源城市公交車及動力電池更新補貼政策，通過這些舉措和政策來引導各地加快推廣應用低地板以及低入口城市公交車。
交通運輸部運輸服務司副司長、一級巡視員王繡春在發布會上介紹說，目前低地板和低入口城市公交車占18%左右，約12萬輛。交通運輸部指導城市交通主管部門會同相關部門加快推進城市公共交通體系建設。例如，跟低地板公交車銜接的站臺、高速公路服務區，還有客船和候船場所等進行無障礙設施的改造。進一步優化適老化無障礙出行服務。目前全國有181個地級及以上城市開通95128電話約車服務，一些主要的網約車平臺在325個城市上線“一鍵叫車”服務。這些專門為老年人設計提供的服務已經累計為1600多萬名老年人出行提供服務超1.8億單。同時，交通運輸部還新打造了敬老愛老城市公共汽電車線路558條，打造了城市軌道交通運營服務品牌線路21條。全國開通運營城市軌道交通的54個城市313條線路都已經開通了“愛心預約”服務。
王繡春表示，下一步，交通運輸部將進一步聚焦老年人交通出行遇到的一些“急難愁盼”問題，持續健全政策標準體系、推進設施設備改造、提升服務水平，積極營造適老化出行的良好氛圍，更好滿足老年人對于出行的需求。
