中國消費者報北京訊（記者王小月）11月12日，中國國家郵政局發布的監測數據顯示，11月11日，全國郵政快遞企業共處理快遞包裹7.01億件，是日常業務量的151%，同比增長9.7%，創歷年“雙11”當日新高。

自10月21日進入旺季以來，中國快遞市場規模持續擴增，日均業務量超5.8億件。10月21日至11月11日，全國共處理快遞包裹127.83億件，日均處理量是日常業務量的125%。其中，10月22日快遞業務量達7.29億件，刷新單日業務量紀錄。

今年是郵政快遞業第15次迎戰快遞業務旺季。受電商平臺促銷模式和節奏變化影響，今年的快遞業務旺季時間久、戰線長，業務量持續保持高位運行。郵政快遞業不斷加強與電商平臺的信息對接，繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”機制作用，科學合理推進郵件快件的處理進度，使行業運行更加平穩有序。快遞企業加強人員、運力、場地、處理設備、信息系統能力儲備，多種方式增加臨時用工，有效提升了行業的承載能力和運行效率。

旺季末端投遞壓力大，快遞企業通過增派一線人員、調整作業時間、投放無人設備、升級末端服務平臺等方式進一步完善末端配送多元化服務。此外，近期多地天氣不佳，增加快遞小哥派送壓力，各地郵政管理部門呼吁包容理解，督促保障快遞員權益。