中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）今年以來，廣西壯族自治區柳州市市場監管部門圍繞建設全國統一大市場、高效辦成“一件事”和優化營商環境等工作，以“小切口”微改革為抓手，持續開展商事制度改革，不斷提升企業登記注冊服務水平，充分激發市場活力。截至11月30日，柳州市實有經營主體總量達37.34萬戶，其中企業10.68萬戶，同比增長2.92%。

針對公司不配合履職辦理管理人員變更登記（備案）、冒名虛假登記或離職后無法變更管理人員身份等情況，經廣西市場監管局同意在柳州開展試點工作，柳州市市場監管局印發《柳州市開展處理公司管理人員不實登記操作指引》，制定不實登記簡易處置機制。經登記機關調查核實，可對公司不實登記的管理人員在廣西市場監管綜合業務系統上進行滌除，解決了公眾因公司不配合履職而無法退出管理人員身份的窘境。截至目前，柳州市共受理不實登記案件35起，已辦結18起。

登記注冊制度改革后，營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證三證合為一證，但目前仍有部分存量企業和個體工商戶沒有涉及“三證合一”改革，造成部分經營主體在稅務部門“金三”系統中無法查詢到相關登記信息，導致此類經營主體在辦理注銷業務時無法清稅，需要在兩個部門間多次辦理。

為解決上述問題，柳州市印發《關于進一步優化未辦理“三證合一”經營主體注銷有關工作的通知》，通過編制《柳州市經營主體注銷工作部門聯系表》，暢通部門間信息有效傳遞渠道，及時在系統上推送經營主體信息，優化辦理清稅業務，實現未辦理“三證合一”經營主體注銷事項高效辦成，達到減環節、減材料、減時間、減跑動的效果。截至目前，柳州市已有759家經營主體享受到了改革紅利。

為助力高效辦成企業信息變更、注銷“一件事”落地生效，柳州市推行“雙屏可視化”幫辦導辦服務新模式，即在各級政務服務大廳企業信息變更、注銷“一件事”綜合窗口按照“一臺主機、兩個顯示屏”設置標準，申請人在柜臺外一個顯示屏上進行填報操作，在遇到問題時，幫辦人員可在柜臺內另一顯示屏上實時輔導申請人按照客戶端顯示屏上的事項進行辦理，直觀地指導申請人在材料補正、實名驗證等申報辦理過程中遇到的問題，實行一對一輔導、屏對屏解惑。通過幫辦導辦服務新模式，實現了企業網辦與咨詢輔導的無縫對接，極大提升了企業和公眾辦事的體驗感。截至目前，柳州市共高效辦成企業信息變更登記業務1.58萬戶，高效辦成企業注銷0.46萬戶。