中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）12月9日，中國消費者協會副秘書長潘海峰一行赴哈爾濱市消費者協會，就基層消協組織建設及智慧3•15平臺使用情況開展調研。黑龍江省市場監管局副局長劉志峰、省消協秘書長張來斌、哈爾濱市市場監管局副局長孫剛陪同調研。 

調研活動現場。資料圖片

中消協一行首先了解了哈爾濱市各級消協組織建設和智慧3•15平臺使用情況，聽取了哈爾濱市消協的情況匯報。中消協對哈爾濱市消協近幾年的消費維權工作給予了充分肯定，并針對智慧3•15平臺的推廣及使用過程中出現的問題進行了指導。潘海峰表示，消協組織已成為維護社會穩定、保護消費者合法權益的重要載體，今后要深化維權效能，提高維權服務的水平，更好地履行《消費者權益保護法》賦予的職責。

黑龍江省市場監管局副局長劉志峰分別從思想認識、工作重點、服務方式及工作保障等方面，對黑龍江省內消費者組織工作提出了具體要求。