中國消費者報深圳訊（記者黃劼）1月8日，廣東省深圳市市場監管局發布了有關信息公示、即時配送、直播電商、二手電商和跨境電商五大領域的7個地方標準或指引，對網絡交易平臺進行規范，營造公平、安全、放心的消費環境。
在信息公示領域，《網絡交易經營者信息公示規范》和《深圳市網絡交易經營者公示合規指引》首次明確“顯著公示”標準，聚焦經營者信息公示的合規內容，明確要求經營者如實、及時、全面地公示主體信息、資質信息、經營信息等，旨在規范網絡交易者信息公示行為，引導網絡交易經營者做好信息公示。
在即時配送領域，《深圳即時配送服務平臺經營者合規指引》鼓勵遠程視頻抽查，明確平臺經營者應履行登記許可、信息公示、信用評價、審查管控等5項主體合規責任，聚焦即時配送管理、運營管理等關鍵環節，旨在為平臺履行安全主體責任提供明確指導，為平臺企業建立健全合規管理體系提供具體支撐。
在直播電商領域，《珠寶貴金屬產品直播營銷管理要求》地方標準厘清4類珠寶直播相關方職責，明確5類參與珠寶貴金屬產品直播營銷活動的各相關方職責，詳細規定商品識別、生產銷售、產品信息、售后服務等4類珠寶貴金屬產品直播營銷信息展示的相關要求，旨在規范珠寶貴金屬行業直播營銷行為，促進珠寶貴金屬行業與直播電商的深度融合發展。《深圳市直播帶貨合規指引》明確規定直播營銷相關方的資質審核、信息展示、商品質量、售后服務、價格規范、廣告合規等方面的要求，旨在為消費者識別不規范的直播帶貨行為提供參照，為直播營銷主體細化完善內部合規管理制度提供借鑒。
在二手電商領域，《深圳市二手網絡交易平臺服務協議與交易規則合規指引》緊盯二手商品鑒定規則，從平臺協議規則程序和實質合規方面進行規范，明確了商品信息發布、質量保障、糾紛解決等關鍵環節的合規要求，旨在為平臺經營者履行協議規則相關主體責任提供更加明確的指導。
在跨境電商領域，《跨境電子商務海外倉企業信用評價規范》鏈接海外交易市場，圍繞評價流程、評價方法、評價內容和評價指標體系等方面搭建信用評價規范，旨在引導相關信用評價機構規范開展信用評價以及助推海外倉企業誠信合規經營。
據介紹，此次發布的7個地方標準或指引，從信息公示、即時配送、直播帶貨及營銷、二手網絡交易、海外倉信用評價等方面進行規范，對完善有序健康的平臺經濟競爭生態、營造公平、安全、放心的消費環境，保障消費者合法權益具有重要意義和深遠影響。
