中國消費者報南寧訊（何麗娜 記者顧艷偉）記者近日獲悉，今年以來，廣西壯族自治區鹿寨縣市場監管局深入貫徹落實優化營商環境工作要求，創新推出“心級服務”品牌，為企業發展保駕護航，截至目前，已累計服務食品生產企業32家次，解決各類問題17個。

市場監管工作人員深入企業開展指導。鹿寨縣市場監管局供圖

針對企業反映的許可辦理難題，鹿寨縣市場監管局開展“一對一”上門指導服務。工作人員深入生產車間，從廠房規劃、設備配置到工藝流程提供全流程指導，幫助企業完善申報材料，截至目前，已為2家新辦食品生產企業提供精準服務，平均縮短審批時限30%，讓企業在許可辦理過程中少走彎路，快速投入生產。

為確保企業生產“量值準確”，鹿寨縣市場監管局成立計量技術服務小分隊，提供上門檢定服務。對企業的電子天平、培養箱等關鍵設備“即檢即校”，48小時內出具檢定報告。今年共完成15臺（套）設備檢定，為企業節省了時間和成本，保障了生產過程的精準可靠。

在采訪中記者了解到，鹿寨縣市場監管局創新“云指導+”服務模式，通過線上預審、現場指導相結合的方式，為企業提供標簽標識“全科體檢”服務，已幫助14家企業規范標簽管理，問題整改效率大幅提升，有效避免了因標簽標識問題導致的市場風險。