中國消費者報北京訊（記者武曉莉）5月22日，中央網信辦發布了《關于開展“清朗•優化營商網絡環境——整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動的通知》。即日起，在全國范圍內啟動為期2個月的整治涉企網絡“黑嘴”專項行動，重點整治惡意抹黑詆毀企業、對企業敲詐勒索等四類問題。

一是惡意抹黑詆毀攻擊企業問題。詆毀攻擊企業產品質量、經營狀況，捏造虛假信息抹黑企業聲譽，對企業進行惡意投訴；組織、操縱“網絡水軍”“黑公關”，聯動發布涉企負面信息，惡意攻擊企業或企業家；開展以商養測、以測養商、商測結合的虛假不實測評。涂抹惡搞企業標識，侮辱貶損企業形象。

二是對企業進行敲詐勒索問題。發布涉企負面信息后，以“刪帖”“撤稿”等名義，向企業索取“刪稿費”“公關費”；利用自身話語權和影響力，以“輿論監督”“新聞監督”等名義，要挾企業提供“保護費”；在企業新品發布、上市、融資等重要時間節點，發布涉企虛假不實信息或負面信息，脅迫企業開展商務合作。

三是惡意營銷炒作問題。惡意集納企業負面信息，唱衰企業或行業發展前景；歪曲解讀企業股權結構、財務報表、產品包裝等涉企公開信息或新聞報道；翻炒企業舊聞舊事，蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷。

四是泄密侵權類問題。在公眾賬號名稱、頭像和簡介中假冒仿冒企業家姓名肖像，假借企業家名義發布信息，斷章取義企業家過往言論；散布地域歧視、人群歧視言論，對企業家進行污名化或惡意貶損；炒作、泄露企業家個人隱私。以“打假”“維權”等名義，到企業經營場所開展直播、短視頻拍攝等活動，干擾企業正常生產經營。

專項行動要求壓實平臺責任，包括強化熱搜熱榜等重點環節內容管理，加強財經類公眾賬號和MCN機構日常管理等。同時加大懲戒曝光力度，對專項行動期間落實不力、情節惡劣的網站平臺和賬號，依法從重處罰，并向社會曝光，強化警示震懾。