中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）5月23日，同程旅行發布2025年一季度業績報告。財報顯示，同程旅行一季度實現營收43.77億元，同比增長13.2%。隨著旅行成為更多人的日常，同程旅行年服務人次達19.6億，年付費用戶（APU）創下歷史新高，達2.47億。

進入大眾旅游時代，同程旅行通過提供空空中轉、空鐵聯程、空巴聯程等更加經濟實惠的交通方案，將更具性價比的出行服務覆蓋更廣泛的大眾旅游人群。一季度，同程旅行平臺的火火聯程產品預訂量同比提升22%，空空聯程產品預訂量同比提升44%。

為滿足更多普通人的出行需求，同程旅行聚焦大眾出行的第一公里和“最后一公里”，不僅可以滿足用戶乘飛機、坐高鐵等出行需要，還可以實現汽車、跨城巴士、公交、地鐵等個性化的預訂服務，通過火車/機票+接送服務、酒店+用車服務等組合，為用戶提供更多便利。

今年1月，同程旅行啟動了首乘無憂計劃，為首乘旅客提供機場靜音倉、貴賓室優惠、機場美食優惠及優先登機等服務。截至目前，同程旅行已經與超20家機場開展首乘服務合作，累計服務首乘用戶數超3萬。

截至一季度末，同程旅行年付費用戶（APU）創下歷史新高，達2.47億；同程旅行APP的日活用戶數（DAU）增長強勁。為進一步提升用戶滿意度和忠誠度，同程旅行新增最高等級黑卡會員，在原有貴賓服務的基礎上增加了酒店免費退改、積分全額抵扣房費、消費累計全國各大航司積分、24小時獨立私人管家服務等超50項權益。

截至3月31日，同程旅行來自非一線城市的注冊用戶占比超過87%。受益于用戶消費力的提升，同程旅行住宿收入實現23.3%的同比增長，達到11.9億元。大眾旅游消費力的提升，帶動同程旅行用戶消費習慣逐步從剛需向休閑度假延伸，同程旅行包括線上度假在內的其他收入同比增長20%，達到6.03億元。

此外，同程旅行持續加大在AI應用領域的投入。一季度接入DeepSeek后，同程旅行又推出AI智能體DeepTrip。通過DeepTrip，用戶可以實現從AI推薦到AI決策執行+預訂執行的閉環。

AI也帶來了同程旅行運營效率的提升。同程旅行旗下旅智科技為海內外酒店商家提供的AI全自助智慧酒店解決方案，在提升用戶入住體驗的同時，可幫助部分酒店的人力成本降低30%。

同程旅行CEO馬和平表示，未來，同程旅行將繼續深耕大眾旅游市場，并積極布局AI領域，為更多消費者提供更智能、高效的旅行服務。