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“擁抱消費新場景”系列報道 | 博物館里“泡”出消費大市場
2025-06-27 17:30 本文來源:中國消費網•中國消費者報 作者:桑雪騏

中國消費者報報道(記者桑雪騏)近年來,博物館話題持續破圈,“泡館”成為消費新時尚。消費者可以為一座博物館奔赴一座城,一些小眾博物館也如藏在城市海洋中的一顆顆明珠,令人趨之若鶩。

藏在大學里的博物館——中國農業大學昆蟲博物館 

“原以為大學里的博物館鮮有人知,不難預約,結果稍一猶豫就全約滿了。”果果媽是北京某小學六年級學生的家長,在孩子的影響下,果果媽不僅熟知各類昆蟲知識,更陪著果果走遍了各種昆蟲場所,中國農業大學的昆蟲博物館就是其中之一。6月16日,《中國消費者報》記者按照果果媽的指引,關注中國農業大學微信公眾號嘗試預約參觀昆蟲博物館時,發現所有日期均顯示不可選。

實際情況真有這么火爆嗎?6月19日,中國農業大學昆蟲博物館副館長高峰對《中國消費者報》記者表示,“建館初期,我們并未預料到博物館在社會科普領域會發揮這么大的作用。即便去年寒暑假未對外開放,全年仍接待了20萬人次參觀。”高峰表示,這座僅有250平方米的博物館的確難以承載太多人流,因此每次線上預約通道開啟后,參觀名額常常秒沒。

在博物館門口一處小型展臺上擺放著幾個玻璃缸,記者走近觀察,發現每個容器內都藏著一只或幾只昆蟲。“5月我們舉辦了馬來西亞科考特展,展出了葉蝗、婆羅洲大廣緣螳等稀有物種。”高峰介紹說,昆蟲博物館共舉辦過6次特別展覽、2場昆蟲文化節活動,結合自然美育課堂,構建起“博物館+美育”的科普模式。

“模式標本(生物分類學中用于定義和描述新物種的實物憑證)的價值您一定知道。”高峰帶領記者走過博物館素雅的灰色館墻,駐足館序前時語氣中難掩自豪。據高峰介紹,博物館展示區于2023年11月17日開放參觀,館序撰寫時統計顯示,館藏標本數量達320余萬號,模式標本超7000個,大多源自中國農業大學幾代師生的積累。經過植保學院師生持續補充,目前館藏標本增至350余萬號,模式標本超8000個。

“孩子們大多喜歡來這里。”在極限昆蟲標本展墻前,高峰對記者說。這面墻上展出了15種極限昆蟲標本,比如體形最大、體長最長、翅展最寬的昆蟲。展墻中間一節枯樹枝一樣的昆蟲展示標簽上注明“中國最大的竹節蟲,廣西佛?”。

“枯樹叉子”上藏著多只擬態昆蟲。桑雪騏/攝

“要是周末開館時來,不僅能看到活體蜜蜂及其生活環境的展示,還能買到純天然蜂蜜。”高峰介紹,展館開放期還會有活體昆蟲供觀眾參觀互動。此外,展館門口還會售賣學生制作的文創產品,如昆蟲鑰匙扣、明信片等。“這類文創產品我們有20多個種類,還借此孵化出兩個學生創業團隊。”高峰說。

博物館開放期間可以買到與昆蟲相關的文創產品。高峰/攝

為何這座深藏于大學校園的博物館如此火爆?“應該是源于熱愛。”高峰告訴記者,不少小觀眾會在館內駐足一整天,家長們便在對面咖啡吧耐心等候;更有家庭因孩子對昆蟲的癡迷,全家“入坑”成為昆蟲愛好者。高峰說,每期自然美育課堂的預約都很搶手,可容納300余人的報告廳常常座無虛席。

據高峰介紹,中國農業大學昆蟲博物館在四川開設的分館已經開館,在上千平方米的展區里,人們可以看到更加細致和豐富的展示,獲得更為沉浸式的參觀體驗。

非遺之年看非遺——生生之道中醫藥非遺主題展 

“有什么博物館推薦嗎?”當記者向身邊人詢問時,北京的王先生推薦說:“可以去中國工藝美術館的非物質文化遺產館,孩子們都喜歡去那里打卡。”王先生告訴記者,今年非物質文化遺產館舉辦的“過年——春節主題展”展出了200多項與春節相關的非遺項目,現場布置得如同廟會般熱鬧。目前正在舉辦的中醫藥非遺主題展也頗具看點。

6月20日上午,記者來到非物質文化遺產館。進入大廳,左手邊1號館就是生生之道中醫藥非遺主題展。雖然并非周末,但館里人流并不少。“今天人不算多,之前有專家坐堂時每天觀眾有上萬人,好多人預約不上。”館里工作人員告訴記者。

據介紹,中醫藥非遺主題展4月29日開展,由中國非物質文化遺產館與國家中醫藥博物館聯合主辦,北京市、天津市、河北省等19個省區市文化和旅游廳(局)協辦,展覽以非物質文化遺產視角展示了近50項傳統醫藥類非物質文化遺產代表性項目。主題展不僅有專家講座、主題日等活動,還有非物質文化遺產代表性項目傳承人進行現場展示。

走進展館,中草藥氣味撲面而來。展覽第一單元“文脈賡續 大醫精誠”通過豐富多樣的形式為觀眾打開了一扇深入了解中醫藥文化的大門。記者觀察到,館內觀眾年齡跨度很大:有坐著輪椅的銀發老人、洋溢著青春氣息的大學生,還有一隊看似幼兒園小班的孩子——十幾個孩子搖搖晃晃地穿梭在展區,時而好奇地東張西望。在標注著人體經脈釋義的葫蘆展品前,一個三四歲的孩子正跟隨講解員引導,一會兒輕拍胸口一會兒撫摸肚子。帶隊的慈心鹿鳴書院老師告訴記者:“我們每個月會安排兩次博物館參觀活動,這次來參觀的孩子大的三四歲,小的一歲多。”

慈心鹿鳴書院的孩子們在聽講解。桑雪騏/攝

孩子們學習辨識各種中藥材。桑雪騏/攝

邊走邊看,不知不覺記者跟著孩子們來到第二單元“生命智慧 上工之道”。這里陳列的中醫藥制作工具與場景引得觀眾紛紛駐足。展區中央矗立著一座形似谷倉的中草藥展示柜,獨特的造型吸引了孩子們的目光。“老師,這是什么呀?”“雞內金是什么,有什么作用?”一個小男孩連連向帶隊老師發問。“或許他們當下無法完全理解,甚至很快會忘記看過的具體內容,但這種潛移默化的文化熏陶會在他們幼小的心里留下烙印。”帶隊老師對記者說。

觀眾體驗香囊制作。桑雪騏/攝

展館第三單元“四時頤養 形與神俱”打造了一處中醫藥仿古街區,匯聚了知名中藥品牌與非物質文化遺產代表性項目,不僅陳列著陳李濟百年陳皮、知名中成藥“片仔癀”及相關日用產品,還設有中藥香囊、茶包等實用產品的現場制作體驗區。記者漫步街區沉浸式感受古時市井氛圍時,忽聞“咚咚咚”的敲擊聲——幾位學生模樣的參觀者正跟隨工作人員指導,親手制作心儀的香囊。旁邊的茶點鋪則是藥食同源文創糕點制作體驗區,觀眾不僅能觀賞不同時期的糕點制作模具,還可付費參與文創點心DIY制作。

茶點鋪工作人員向記者展示文創點心的制作過程。桑雪騏/攝

看水潤萬物——北京自來水博物館

想了解自來水的前世今生?6月20日,記者走訪了今年3月剛剛升級重啟的北京自來水博物館。一上車,出租車司機便問道:“您要去的地方是香河園的自來水廠吧?”這座博物館不僅記錄了城市供水事業的百年變遷,還通過多元展陳向公眾傳遞節水理念。

北京自來水博物館主體由一層科普館與二層通史館構成。科普館以互動體驗為核心,通過卡通動畫演示自來水從原水到龍頭的十道凈化工藝。展柜中陳列的石英砂、活性炭等凈水材料,讓記者直觀感受到每一滴水的來之不易。據介紹,改造后的通史館重點更新了“北京自來水業的騰飛”展區,利用多媒體技術再現城市供水系統的現代化進程。

“水管”內外的觀眾。桑雪騏/攝

展館以海藍色為主色調,一層邊側走廊被設計成水管造型。“水管”內側,一位觀眾正在認真閱讀展墻上的圖文資料;外側,一名學生模樣的參觀者在耐心翻看多媒體介紹屏。《中國消費者報》記者與這位來自北京大學的學生小尹攀談起來。“我平時就愛逛博物館,大的博物館基本都看過了,現在開始關注小眾場館。這里剛完成更新,所以過來看看。”小尹說,這類小眾博物館不僅免費開放、無須預約,而且人流量適中、環境安靜,適合靜心學習展陳內容。

“你看,自來水處理用到了臭氧技術,看來臭氧消毒機確實有用。”在展館二層,《中國消費者報》記者遇到一對退休閨蜜。在這里,記者還巧遇了前來探路的啟明幼兒園金老師,她告訴記者,幼兒園正在開展一個“水在生活里循環”項目,需要引導孩子通過探究找到問題答案。“這里很多展陳內容都符合項目需求,但講解深度不適合小孩子,我打算把展陳內容拍攝下來,自己先梳理知識再講給孩子們聽。”金老師說。

博物館經濟熱的冷思考 

5月18日,國家文物局對外發布2024年中國博物館事業發展最新數據顯示,截至2024年底,全國備案博物館數量達7046家,與上年相比新增213家,免費開放率達91.46%;2024年,全國博物館共舉辦4萬余個陳列展覽、51萬余場教育活動;全國博物館接待觀眾數量升至14.9億人次。

上海市消費者權益保護委員會副秘書長唐健盛對《中國消費者報》記者表示,互聯網時代消費者獲得感的實現與之前不同,互聯網不僅使文旅項目獲得更廣泛的關注也催生出公眾對深度探索的需求。

中國商務廣告協會數字營銷研究院院長馬旗戟認為,博物館熱的本質是消費者物質消費需求基本滿足后,向高層次精神文化生活進階的體現。從政府和社會層面來看,通過文化強國戰略、發展規劃等制度政策,以及基礎設施、基本體系建設,推動與鼓勵消費者積極參與,并構建了博物館與旅游、休閑、創意等產業融合發展機制。在此背景下,博物館經濟應運而生,不僅催生了新消費形態,也成為城市功能布局、形象品牌建設、基礎設施完善的具體抓手。

什么樣的博物館消費場景更受消費者歡迎?唐健盛認為,博物館需要能為觀眾創造更強的獲得感;有熱度且能激發觀眾參與感,支持二次創作與社交分享;此外,文創產品也是吸引消費者的重要因素。

馬旗戟認為,受歡迎的博物館往往具有三大特征,一是科技融合與數字沉浸體驗場景的博物館;二是可以提供修學研學教育互動場景的博物館;三是具備個體傳播與社交特性的博物館。“部分類型或場景深受參觀者歡迎,如可以提供夜生活、慢生活、靜生活、單身生活、鄉村生活的博物館,這類博物館不以單純藏品或展覽為特色,而是提供一種以氛圍、環境或參與體驗為主的服務。”

雖然博物館經濟炙手可熱,但馬旗戟認為仍有短板待補。首先是結構性問題,我國博物館在地域、等級、類型和能力等方面存在不平衡;其次,在面向市場運營方面,靜態展示依舊是主要形態,缺乏互動、體驗和服務,缺乏對消費群體的細分性服務或維護,更少有可以吸引參觀者能夠較長時間停留和重復參觀的內容、活動和環境;再次,同城博物館間、城市間博物館、同類型博物館間的協作協調不足,聯動效應低,無法形成集群和聯合體品牌效應。

除此之外,還應關注博物館數字化轉型,實現文化遺產與成果的數字化轉換。同時,加大對城鄉各類具備特色和獨特價值的小微博物館的支持幫扶力度,特別是城市內很多民營、個體博物館,它們往往在文化保留、文脈延續和城市活力魅力營造中具備不可替代性。

“大單品爆發依靠‘霸道’邏輯,即具有符合大眾感知的高性價比,而暢銷品則依靠‘王道’邏輯,即具有厚重感知上的妙趣橫生。”唐健盛認為,在關注博物館文化高度的同時,也要關注如何持續提升其消費深度,如何通過搭建更多場景讓消費者有更多、持續的獲得感。

責任編輯:趙英男
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