中國消費者報南寧訊（閭凝霜 記者顧艷偉）6月30日，記者從廣西壯族自治區北海市市場監管局了解到，在暑期旅游旺季到來之際，該局黨組書記、局長張前海率督導檢查組深入旅游市場開展全方位、深層次督導檢查，為消費者營造安全、放心、舒心的旅游消費環境，助推旅游市場高質量發展。

在旅游購物重點區域，督導檢查組聚焦北海貝雕博物館、海絲之路等重點旅游購物場所，圍繞是否存在虛假宣傳、商業賄賂、包廂式購物等違法違規行為進行排查，要求經營主體牢固樹立規范經營意識，讓每一位游客都能明明白白消費。同時，針對消費者提出的投訴和建議，要做到快速響應、高效處理，堅決杜絕損害消費者權益的行為發生，切實維護旅游購物市場良好秩序。

督導檢查組在對北海市云南路一家旅游購物店進行突擊檢查時，發現該店存在涉嫌虛假宣傳、未落實明碼標價規定，以及違規從非藥品上市許可持有人、不具備藥品生產經營資格的企業購進藥品等違法違規行為。轄區市場監管部門迅速響應，依法對涉案物品采取扣押行政強制措施，以“零容忍”的執法態度堅決維護旅游市場合法誠信的經營環境。

在特色旅游產品銷售環節，督導檢查組深入外沙干海味市場、北海老街、中國珍珠城北海水產市場，針對不明碼標價、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等違法違規行為進行全面排查。在檢查過程中，督導檢查組告誡經營戶嚴格落實明碼標價制度，以優質的產品和服務贏得消費者的信任和口碑。同時，市場管理方及老街管理公司要積極履行管理職責，主動配合市場監管部門，形成監管合力，共同維護良好市場秩序。

在旅游餐飲消費環節，督導檢查組重點關注僑港浴場、僑港風情街、新奧國際客運碼頭及銀灘潮街等熱門景點、海鮮餐飲行業及購物場所，針對不明碼標價、計量作弊、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法違規行為開展重點檢查。

督導檢查組要求各轄區市場監管部門要加強對景區經營戶的巡查頻次和力度，建立健全長效監管機制，確保經營戶規范經營、守法經營。此外，針對景區旅游消費投訴處理工作，督導檢查組強調，轄區市場監管部門要與景區管理公司建立協調配合機制，進一步優化投訴響應流程，做到消費者訴求接訴即辦，及時化解消費糾紛，切實維護消費者合法權益。