中國消費者報訊(記者桑雪騏)2月17日，由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業信息中心編制的《2019年中國家電行業年度報告》(以下簡稱《報告》)如期向媒體和公眾發布。

　　新產品成亮點

　　《報告》顯示，2019年國內市場家電零售額規模8032億元，同比增長率為-2.2%(由于增加家電品類，全國家用電器工業信息中心將2018年家電規模從8104億修正為8211億元)。

　　具體到不同品類的表現，傳統大家電中，彩電、空調、冰箱都出現了下滑，尤其是彩電市場出現兩位數的下滑，但彩電向更大尺寸進化的趨勢十分顯著，空調市場變頻和變頻APF一級空調市場份額繼續增長，冰箱中多門產品份額提升;洗衣機市場受益于顯著的產品升級，實現了小幅增長，帶有烘干功能的滾筒洗衣機受到消費者熱捧;干衣機產品受到消費者關注，市場規模快速擴大，增幅接近50%。廚衛產品中，傳統的吸油煙機、灶具、熱水器都出現規模下滑，洗碗機，集成灶表現尚可，洗碗機產品嵌入式是主流，對餐具的“消毒”和“烘干”功能成為新的升級方向;生活家電產品中，由于不斷有新品類出現，整體規模維持了增長，隨著消費者自主消費意識的覺醒，美發、個人護理類產品增長明顯;而近年商品房“全裝修”政策的全面推進，也給中央集成家電帶來了新的契機。

　　渠道持續變革

　　家電市場早已進入了線上線下市場同時推進的階段，而且兩者的格局在不斷趨向平衡和穩定，2019年，線上市場進一步分流線下市場的規模。《報告》顯示，2019年，我國家電行業線上市場零售額規模3108億元，同比增長4.2%，市場份額達到38.7%;線下市場零售額規模4924億元，同比增長率-5.8%，市場份額占比為61.3%。

　　目前，線下市場在某些方面依然具有優勢，比如在高端產品銷售及“以舊換新”實施過程中，線下賣場都具備線上市場所不具備的優勢，因此，家電企業和流通渠道一直采取線上和線下全渠道推進的原則。線上平臺不斷向線下延伸自己的觸角，比如蘇寧易購依據線上線下全場景的運營，開展針對性強的銷售活動;京東與五星合作，開拓自己的旗艦店。從全渠道的銷售數據來看，得益于線上線下的協同發展，蘇寧易購在整個家電市場的份額達到了22.8%，京東由于線下實體店的規模要小很多，市場份額為14.4%(包含五星電器，合計規模為15.6%)。

　　消費需求再進化

　　我國的家電消費已經進入了更新換代期，高端化、智能化和健康化仍然是產品升級的特點。

　　《報告》顯示，市場均價10000元以上的彩電和冰箱、12000元以上的柜式空調、6000元以上的洗衣機、6000元以上的吸油煙機、2000元以上的吹風機，市場零售額份額進一步擴大。高端產品價格份額不斷增長，反映了消費者對高品質家電需求的增長。

　　企業需要針對消費者需求，加快家電產品的更新換代，在外觀、設計、工藝、材料、功能、適用性等多方面做到品質的整體提升。同樣，在家電智能化方面，單單遠程控制、攝像頭監控已經不能滿足消費者對智能家電的需求，家電企業需要針對消費者具體的智能化需求推出實用性更強的智能家電產品。而高端化和智能化最終的落腳點都是家電產品的健康化。企業不僅要創造出更多的健康功能，更要把健康家電的理念傳遞到消費中去，讓消費者能夠真實地感知和體驗到。

　　在抗擊新冠肺炎疫情過程中，健康家電在家居生活中筑起安全防護的屏障，全面保障消費者的家居生活健康。這其中有切斷病毒飛沫傳播途徑的空氣凈化器和新風系統，有切斷病毒通過食物餐具傳播途徑的洗碗機、光波爐，有減少接觸傳播機會的干衣機、帶有高溫殺菌等功能的洗衣機等，在疫情過后，這些產品將迎來消費者的更多關注。

　　產業升級再提速

　　從中長期來看，居民收入持續穩定增長，消費趨勢發生積極變化，國家政策引導產業發展向綠色、智能加速前進，強制性標準的修訂倒逼行業升級，加速落后產能淘汰，這些積極因素不斷賦能家電及相關上下游產業向高質量發展全面推進。我國家電行業有著多元的市場、齊全的產業、雄厚的人力資源、開始普及的創新意識，家電企業與流通渠道逐漸適應并積極尋求突破，因此， 2020年的中國家電行業雖然仍將承壓前行，但在所有行業參與者的執著堅持下，必將迎來新的曙光。