中國消費者報訊(記者 聶國春) 9月15日至17日,2020線上中國國際智能產業博覽會在重慶舉行。會議期間,由上海保險交易所和重慶市衛生健康委共同指導、上海保險交易所全資子公司中保科聯具體建設的重慶市健康保險服務平臺正式亮相,并對外發布多項建設成果。
據介紹,重慶市健康保險服務平臺通過深度融合智慧醫療技術,全面整合商業保險、醫療衛生服務等資源,打造涵蓋產品交易、產品研發、核保核賠、快速理賠、健康管理、信息交互、數據整合等功能的綜合性創新型平臺,助推保險機構不斷優化服務流程、提升服務效率,努力實現“數據多跑路,群眾少跑腿”,進一步提高市民的滿意度和獲得感,讓智慧醫療更有“溫度”。
以此次試點上線的兩項服務為例,一方面,市民在已試點上線快速理賠服務的醫院就診后,可授權保險公司通過平臺實時獲取費用清單等就診信息,無需另行提供紙質材料,在線實現數字化理賠,極大提升理賠處理時效,真正實現理賠環節“最后一公里”的“一次不用跑”;另一方面,保險公司在獲得客戶授權后,可通過平臺數字化技術實現個人健康風險狀況與保險產品的有效匹配,有效防范健康保險欺詐風險,助力社會信用體系建設。
該平臺按照“分步實施,急用先行”的原則,以重慶市健康醫療大數據為依托,以快速理賠服務和核保核賠調查服務為切入點進行建設,目前重慶醫科大學附屬第二醫院、九龍坡區人民醫院、沙坪壩區人民醫院共3家醫院已試點上線快速理賠服務,核保核賠調查服務已覆蓋重慶市200多家醫院。
據悉,這是繼寧波、上海等地之后健康保險服務平臺試點的新高地。上海保交所表示,下一步將高質量、高標準、高要求推進平臺建設工作,推動重慶市以及整個西部地區豐富商業健康保險產品供給,提升保險服務能力,讓市民的健康保障“買得對,用得好”。同時,推動構建開放共享的健康保險產業生態圈,帶動智慧醫療和健康產業的創新發展。















